Vuokralaisen seurantahuolto

Kuinka tarkastella tietyn vuokralaisen luomien ylläpitopyyntöjen määrää ja vakavuutta profiilin lokalisoidun Ylläpito-välilehden avulla.

2 min read
tenant-maintenancework-ordersticketstenant-detailsdisputesrepairs

Jotkut vuokralaiset kohtelevat kiinteistöä kuin omaansa; toiset kohtelevat sitä kuin all-inclusive-hotellia ja jättävät työmääräyksen aina, kun hehkulamppu palaa. Vuokralaisen profiilin Ylläpito-välilehti tarjoaa empiiriset tiedot, joita tarvitaan keskusteluun kohtuullisesta kulumisesta.

Pääsy lippuhistoriaan

  1. Avaa [Tenants directory] (/dashboard/tenants).
  2. Napsauta tietyn vuokralaisen nimeä.
  3. Vaihda Ylläpito-välilehteen.

Lippujen määrän analysointi

Tämä luettelo suodattaa maailmanlaajuisen huoltojonon näyttämään tarkalleen kaikki työtilaukset, jotka on linkitetty yksikköön tämän henkilön asuessa siinä.

1. Kanta-asiakkaiden arvioiminen

Ennen kuin keskustelet vuokrasopimuksen uusimisesta, tarkista tämä välilehti. Jos vuokralainen on asunut siellä vuoden, mutta loi 14 erillistä "Low Priority" -lippua pienten ongelmien (löystyneet kaapin saranat, vinkuvat ovet, juoksevat wc:t) vuoksi, niiden aikakustannukset huoltotiimillesi voivat olla suuremmat kuin vuokrasopimuksen tuotot.

2. Vakuusvähennyksiin valmistautuminen

Jos vuokralainen päättää vuokrasopimuksensa, tämä välilehti toimii historiallisena luettelona vahingoista. Jos näet "Hole in drywall"- tai "Broken closet door" -lippuja, jotka myyjäsi ovat vahvistaneet kesken vuokrasopimuksen, sinulla on dokumentoitu lähtökohta vakuusvähennysten laskemiseen.

3. Välitön riitojenratkaisu

Jos vuokralainen väittää: "Kerroin sinulle vuotavasta pesualtaasta kuukausi sitten", voit avata hänen profiilinsa, siirtyä tälle välilehdelle ja tarkistaa välittömästi lipun tarkan kirjauspäivämäärän, sen prioriteettitilan ja sen, onko toimittaja tällä hetkellä määrätty korjaamaan se.

Takeawayt

Koska Landager linkittää rakenteellisesti ylläpitopyynnöt yksiköihin ja vuokrasopimukset vuokralaiset näihin yksiköihin, järjestelmä voi rakentaa tämän historian dynaamisesti. Se muuttaa anekdoottiset valitukset kovaksi dataksi ammattimaiseen kiinteistönhoitoon.

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial