Yksityisten vuokralaisten muistiinpanojen käyttäminen

Onnistunut kiinteistönhallinta edellyttää CRM- (Customer Relationship Management) - mentaliteetin ylläpitämistä. Sinun on muistettava pienet yksityiskohdat rakennuksissasi asuvista ihmisistä.

Vuokralaisen profiilin Muistiinpanot-välilehti tarjoaa turvallisen, yksityisen tekstialueen juuri tätä tarkoitusta varten.

Tarkkaan sisäinen työkalu

[!TÄRKEÄÄ] Vuokralaiset eivät koskaan näe näitä muistiinpanoja. Vaikka vietät raportteja tai lähetät laskuja, nämä huomautukset näkyvät vain sisäänkirjautuneille hallintapaneelin järjestelmänvalvojille.

Parhaat käytännöt vuokralaisille

Käsittele tätä tilaa henkilökohtaisena toimintamuistiasi. Suosittelemme kirjaamista:

1. Ajoneuvojen ja lemmikkien tiedot

Tallenna tunnistetiedot, joita saatat tarvita nopeasti:

• "Ajoi sinisellä Honda Civicillä: rekisterikilpi ABC-123"
• "On yksi kultainennoutaja nimeltä Buster, noin 60 kiloa."

2. Käyttäytymiseen liittyvät varoitukset ja vuorovaikutukset

Jos vuokralainen rikkoo ehtoja, mutta et anna virallista oikeudellista huomautusta, dokumentoi vuorovaikutus tähän, jotta sinulla on paperit, jos käyttäytyminen eskaloituu:

• "15.3.2026: Soitettiin vuokralaiselle yksikön 4B meluvalituksesta. Varoitti suullisesti hiljaisista tunteista."
• "07.12.2026: Vuokralainen maksoi vuokran 5 päivää myöhässä; peruttiin myöhästymismaksu tällä kertaa lääketieteellisen hätätilanteen vuoksi."

3. Porttikoodit ja toimitustiedot

Jos vuokralainen nimenomaan pyytää pakettien jättämistä takaoveen tai jos hänen oma hälytyskoodinsa käsitellään toisin, kirjaa se tänne.

4. "Älä vuokraa" - musta lista

Koska Landager säilyttää [Past Tenant -profiilit] (/docs/tenant-management/understanding-tenant-statuss) rajoituksetta, tämä huomautuskenttä on vakuutuksesi huonoilta toimijoilta. Jos häädetty vuokralainen yrittää hakea toista rakennusta kolme vuotta myöhemmin, hänen nimensä kirjoittaminen tuo esiin hänen vanhan profiilinsa, johon on lisätty viimeinen huomautus: "Väkivaltainen häätö vuonna 2024, johon liittyy lainvalvontaviranomaisia. ÄLÄ vuokraa tälle henkilölle uudelleen missään olosuhteissa."

Kuinka muokata muistiinpanoja

Muistiinpanojen lisääminen tai muokkaaminen profiiliin:

1. Siirry vuokralaisen profiiliin Dashboard Directory kautta.
2. Napsauta otsikossa olevaa Toimintovalikkoa (kolme pistettä).
3. Valitse "Muokkaa".
4. Vieritä Muistiinpanot-osioon, päivitä tekstialue ja napsauta "Tallenna muutokset".