Dekodiranje detaljnog prikaza stanara

Kada kliknete na stanara iz glavnog imenika, otvarate njegov Detaljni prikaz stanara. Ovo djeluje kao lokalizirana CRM (Customer Relationship Management) nadzorna ploča za to određeno ljudsko biće.

Zapis zaglavlja

Gornja kartica omogućuje trenutni pristup njihovim osnovnim kontakt podacima:

• Puno ime
• Podaci o kontaktu: Trenutačan pristup "klikni za kopiranje" njihovoj adresi e-pošte i broju telefona.
• Statusna oznaka: brza vizualna potvrda jesu li aktivni (zeleni) ili prošli (sivi) stanari.
• Kontakt za hitne slučajeve: ako je navedeno, ime i odnos kontakta za hitne slučajeve odmah su vidljivi ovdje.

U zaglavlju možete koristiti izbornik radnji (tri točke) za uređivanje njihovih podataka o kontaktu ili pokušaj brisanja.

Navigacija karticama

Detaljni prikaz kompilira svaku radnju koju je ovaj stanar ikada poduzeo unutar Landagera na četiri različite kartice.

1. Kartica "Najmovi".

Zadana kartica prikazuje svaki ugovor koji je ta osoba ikada potpisala s vama.

• Aktivni najmovi: govori vam točno koju fizičku jedinicu trenutno zauzimaju i kolika im je osnovna najamnina.
• Povijesni najmovi: Prikazuje njihovu cjelokupnu životnu povijest (npr. živjeli su u jedinici 1A tri godine, a zatim su se preselili u jedinicu 3C).

2. Kartica "Plaćanja".

Filtrirani prikaz vaše globalne knjige plaćanja, koji prikazuje samo novac koji vam je ta određena osoba dala tijekom vremena.

• Odmah pogledajte njihova najnovija ručna sniženja najma.
• Pregledajte njihovu povijesnu pouzdanost skeniranjem datuma prethodnih plaćanja.

3. Kartica "Održavanje".

Filtrirani prikaz vašeg globalnog sustava ulaznica, koji prikazuje samo radne naloge koje je pokrenuo prostor ovog određenog stanara.

• Korisno za prepoznavanje "čestih putnika" koji podnose neuobičajenu količinu manjih zahtjeva.
• Pruža kontekst prije razgovora o obnovi najma.

4. Kartica "Bilješke".

Privatno, sigurno tekstualno područje za pohranu internih operativnih podataka o zakupcu.

• Pratite marku vozila i broj registarske pločice.
• Dokumentirajte upozorenja o ponašanju (npr. "Primljena druga pritužba na buku u vezi sa stereo uređajem - dano službeno upozorenje").
• Napomena: Stanari nikada ne mogu vidjeti ove bilješke.

Vrijednost detaljnog prikaza

Kada vas stanar nazove sa sporom ili pitanjem, prikaz detalja stanara trebao bi biti prva stranica koju otvorite. Pruža potpunu svijest o situaciji – gdje žive, što duguju, što ste im nedavno sredili – prije nego što se uopće javite na telefon.