Il flusso di screening: Email → OTP → Modulo → Revisione
Una guida completa al processo di screening degli inquilini, dall'email iniziale alla dashboard di revisione del proprietario.
Il processo di screening degli inquilini in Landager segue un flusso sicuro in quattro fasi, progettato per verificare l'identità e raccogliere informazioni complete.
Passaggio 1: Richiesta di screening e invito via email
Quando avvii una richiesta di screening dalla pagina Inquilini cliccando su Richiedi screening, Landager invia un'email automatica al candidato contenente:
- Un saluto personalizzato
- Una spiegazione di cosa comporta lo screening
- Un link sicuro e monouso per accedere al modulo di screening
L'email viene inviata dal sistema di notifica di Landager e include i dettagli della tua proprietà per fornire contesto.
Passaggio 2: Verifica dell'email (OTP)
Quando il candidato clicca sul link, deve prima verificare la propria email:
- Il candidato inserisce il proprio indirizzo email
- Landager invia un codice OTP a 6 cifre a quell'indirizzo
- Il candidato inserisce il codice per confermare la propria identità
- Se il codice è corretto, il modulo di screening diventa accessibile
Questo passaggio garantisce che solo il destinatario previsto possa accedere al modulo e inviarlo.
Passaggio 3: Invio del modulo di screening
Dopo la verifica, il candidato visualizza un modulo completo e ottimizzato per dispositivi mobili, organizzato in sezioni:
Informazioni personali
- Nome completo, data di nascita, nazionalità
- Numero di telefono, indirizzo attuale
Documento d'identità
- Tipo di documento (passaporto, carta d'identità nazionale, permesso di soggiorno, patente di guida)
- Numero del documento
- Caricamento della scansione o della foto del documento
Occupazione e reddito
- Stato occupazionale
- Nome del datore di lavoro (se applicabile)
- Reddito netto mensile
- Caricamento della prova di reddito (buste paga, contratti, estratti conto bancari)
Storico locativo
- Nome del precedente proprietario e informazioni di contatto
Dettagli aggiuntivi
- Data di trasferimento desiderata
- Numero di occupanti
- Informazioni sugli animali domestici
- Documenti aggiuntivi e note
Il modulo supporta il caricamento di file (immagini, PDF e documenti Word) con un massimo di 5 file per campo di caricamento, ciascuno fino a 10MB.
Passaggio 4: Revisione del proprietario
Una volta inviata, la candidatura appare nella scheda Candidature di screening:
- Lo stato del candidato cambia in "Inviato"
- Clicchi su "Visualizza" per aprire una pagina di revisione dettagliata su
/dashboard/screenings/[id] - Puoi navigare tra le loro informazioni personali, occupazione, storico locativo e visualizzare tutti i documenti caricati.
Passaggio 5: Decisione o nuovo invio
Nella pagina di revisione, hai tre azioni principali:
- Approva: Crea automaticamente un profilo inquilino formale utilizzando i dati verificati.
- Rifiuta: Contrassegna la candidatura come rifiutata.
- Richiedi nuovo invio: Se i documenti sono sfocati o mancanti, puoi selezionare requisiti specifici, allegare un messaggio personalizzato e rimandarli al candidato per l'aggiornamento.
Funzionalità di sicurezza
- Link monouso: Ogni link può essere utilizzato una sola volta
- Verifica OTP: Conferma l'identità email del candidato
- Nessun account richiesto: I candidati non hanno bisogno di un account Landager
- Caricamenti crittografati: I documenti vengono archiviati in modo sicuro
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