결제 기록 삭제
잘못된 결제 항목을 영구적으로 제거하는 방법과 이를 부주의하게 처리했을 때 발생하는 심각한 재무적 결과에 대해 알아봅니다.
3분 읽기
delete-paymentremoving-datadata-loss+12
결제 기록을 삭제하면 재무 원장에서 해당 기록이 영구적으로 제거됩니다. 활동 로그 기록을 보존하는 결제 수정과 달리, 삭제는 절대적인 작업입니다. 결제 기록이 삭제되면 해당 데이터는 복구할 수 없습니다.
결제 기록을 삭제해야 하는 경우
유일하게 타당한 이유는 실수로 중복 입력한 경우입니다.
귀하 또는 직원이 동일한 $1,200 수표를 두 번 입력했다면, 수익 스냅샷에는 해당 세입자로부터 $1,200이 아닌 $2,400를 받은 것으로 표시됩니다. 이 경우 중복 항목을 삭제하여 수치를 수정하십시오.
결제 기록을 삭제하면 안 되는 경우
[!CAUTION] 실제로 발생한 거래를 "취소"하기 위해 결제 기록을 삭제하지 마십시오.
세입자의 수표가 부도 처리된 경우:
- 원본 결제 기록을 삭제하지 마십시오.
- 대신 기록을 **수정**하여 상태를 "보류(Pending)"로 변경하거나 결제 금액을 $0으로 표시하십시오.
- "수표 #4521 은행 반환됨. 잔액 부족(NSF)."와 같은 메모를 추가하십시오.
이렇게 하면 세입자가 결제를 시도했다는 역사적 기록이 보존되며, 이는 추심 절차에서 중요한 증거가 됩니다.
결제 기록 삭제 방법
- 결제(Payments) 페이지로 이동합니다.
- 중복되거나 잘못된 항목을 찾습니다.
- 결제 행의 작업 메뉴(점 3개)를 클릭합니다.
- **"삭제(Delete)"**를 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 삭제를 확인합니다.
대시보드 영향
결제가 삭제되는 즉시 다음 작업이 수행됩니다:
- 대시보드의 **수집된 수익(Collected Revenue)**이 삭제된 결제 금액만큼 감소합니다.
- 삭제 작업은 활동 피드에 기록되어, 누가 언제 기록을 삭제했는지에 대한 책임 소재를 명확히 합니다.
렌탈 사업을 단순화할 준비가 되셨나요?
Landager를 통해 비즈니스를 간소화한 수천 명의 독립 임대주와 함께 하세요.