Trikčių šalinimas ir DUK

Šiame puslapyje pateikiami atsakymai į dažniausiai užduodamus Landager vartotojų klausimus. Jei jūsų problemos čia nėra, pateikite pagalbos užklausąPeržiūra nepasiekiama.

„Mano prietaisų skydelio duomenys atrodo neteisingi. Kaip tai ištaisyti?"

Jūsų prietaisų skydelis yra tiesioginis jūsų duomenų bazės atspindys. Jei skaičiai atrodo neteisingi, duomenys buvo įvesti neteisingai. Vadovaukitės Prietaisų skydelio neatitikimų šalinimo vadovuPeržiūra nepasiekiama, kuriame pateiktas sistemingas 5 žingsnių diagnostikos kontrolinis sąrašas.

„Įkėliau nuotrauką, bet ji nerodoma. Ką daryti?"

1. Patikrinkite failo dydį: įsitikinkite, kad vaizdas yra mažesnis nei 30 MB.
2. Patikrinkite formatą: patvirtinkite, kad tai palaikomas tipas (JPEG, PNG, WebP, HEIC).
3. Atnaujinkite puslapį: kartais paprastas naršyklės atnaujinimas išsprendžia atvaizdavimo vėlavimus.
4. Išvalykite talpyklą (cache): paspauskite Ctrl+Shift+Delete ir išvalykite naršyklės talpykloje saugomus vaizdus.

„Kaip ištaisyti nuomos sutartį, sukurtą su netinkamu turtu?"

1. Atidarykite nuomos sutartį ir spustelėkite „Redaguoti“.
2. Pakeiskite Turto ir Vieneto išskleidžiamuosius meniu į teisingas reikšmes.
3. Spustelėkite „Išsaugoti pakeitimus“. Jei nuomos sutartis turi esamų mokėjimų, jie bus automatiškai priskirti pakoreguotam turtui.

„Bendros išlaidos neatitinka mano kvitų. Kur patikrinti?"

1. Eksportuokite savo išlaidas į ExcelPeržiūra nepasiekiama.
2. Rūšiuokite pagal datą ir palyginkite su savo kvitų krūva.
3. Ieškokite trūkstamų įrašų (kvitų be atitinkamo Landager įrašo) arba dubliuotų įrašų (du įrašai tai pačiai sąskaitai faktūrai).

„Kaip išvalyti naršyklės talpyklą, kad matyčiau naujausią atnaujinimą"

• Chrome: Ctrl+Shift+Delete → Pasirinkite „Talpykloje saugomi vaizdai ir failai“ → Išvalyti.
• Firefox: Ctrl+Shift+Delete → Pasirinkite „Talpykla“ → Išvalyti dabar.
• Safari: Cmd+Option+E talpyklai ištuštinti.
• Edge: Ctrl+Shift+Delete → Pasirinkite „Talpykloje saugomi vaizdai ir failai“ → Išvalyti.

Po išvalymo atlikite priverstinį puslapio atnaujinimą su Ctrl+Shift+R.

„Gavau įspėjimą apie sutampančią nuomos sutartį. Ką daryti?"

Jei bandote sukurti istorinę arba atgaline data pažymėtą nuomos sutartį vienetui, kuris tuo laikotarpiu jau turi įrašų istoriją, Landager pateikia chronologinį įspėjimą. Tiesiog pažymėkite langelį „Nutraukti esamą“ nuomos sutarties kūrimo formoje. Tai automatiškai nutrauks senąją sutartį lygiai viena diena prieš prasidedant naujajai, saugiai išsprendžiant konfliktą.

„Kodėl nuomininkas pažymėtas kaip aktyvus, kai nuomos sutartis pasibaigusi?"

Tai dažniausiai nutinka, kai nuomos sutarties pabaigos data dar nėra praėjusi (patikrinkite tikslų mėnesį/dieną) arba kai nuomininkas turi antrą aktyvią nuomos sutartį, priskirtą jo profiliui, apie kurią pamiršote. Atidarykite Nuomininko nuomos sutarčių skirtukąPeržiūra nepasiekiama ir patikrinkite visas sutartis.

„Gavau serverio klaidą registruodamas mokėjimą. Kokie tolesni veiksmai?"

1. Nebandykite iškart dar kartą – pirmasis bandymas galėjo būti iš dalies išsaugotas.
2. Eikite į Mokėjimų puslapįPeržiūra nepasiekiama ir patikrinkite, ar įrašas buvo sukurtas.
3. Jei buvo: patikrinkite, ar duomenys teisingi, ir tęskite darbą.
4. Jei nebuvo: palaukite 30 sekundžių ir bandykite dar kartą.
5. Jei klaida išlieka: pateikite pagalbos užklausąPeržiūra nepasiekiama su klaidos pranešimo ekrano kopija.

„Ar yra limitas, kiek turto objektų galiu pridėti?"

Ne. Jūsų prenumeratos planas riboja Vienetų, o ne Turto objektų skaičių. Galite pridėti neribotą skaičių turto objektų (pastatų) pagal bet kurį planą. Fiziniai vienetai tuose pastatuose yra tai, kas skaičiuojama pagal jūsų plano limitąPeržiūra nepasiekiama.

„Mano temos perjungiklis užstrigo. Kaip pataisyti?"

1. Išvalykite naršyklės vietinę saugyklą (local storage): Developer Tools → Application → Local Storage → Clear.
2. Atnaujinkite puslapį.
3. Tema turėtų grįžti į numatytąją ir perjungiklis turėtų vėl veikti.

„Kodėl negaliu sumažinti savo plano?"

Plano mažinimas yra tyčia apribotasPeržiūra nepasiekiama, siekiant apsaugoti jūsų duomenis. Jei turite daugiau vienetų, nei leidžia nemokamas planas, plano sumažinimas paliktų tuos įrašus be priežiūros. Susisiekite su pagalbos tarnybaPeržiūra nepasiekiama, kad aptartumėte plano pakeitimus.