Noções básicas sobre registros de atividades (trilha de auditoria)
Como o sistema de registro de atividades da Landager registra cada ação de criação, atualização e exclusão em todo o seu portfólio para prestação de contas e solução de problemas.
Cada ação significativa realizada em sua conta Landager é automaticamente registrada no banco de dados Registro de atividades. Isso cria uma trilha de auditoria inquebrável que prova exatamente quem fez o quê e quando.
O que é registrado
O sistema registra operações Criar, Atualizar e Excluir em todas as principais entidades:
| Entidade | Criar | Atualização | Excluir | |---|---|---|---| | Propriedades | ✅ | ✅ | ✅ | | Unidades | ✅ | ✅ | ✅ | | Inquilinos | ✅ | ✅ | ✅ | | Locações | ✅ | ✅ | ✅ | | Pagamentos | ✅ | ✅ | ✅ | | Despesas | ✅ | ✅ | ✅ | | Manutenção | ✅ | ✅ | ✅ | | Fornecedores | ✅ | ✅ | ✅ |
O que cada entrada de registro contém
- Tipo de ação: criada, atualizada ou excluída.
- Tipo de entidade: Qual tabela do banco de dados foi afetada (por exemplo, "Pagamento", "Lease").
- Descrição da entidade: um identificador legível por humanos (por exemplo, "Pagamento para Sarah Smith - Unidade 4B").
- Timestamp: Data e hora exatas da ação.
O feed do painel versus o registro completo
O Feed de atividades recentes no seu painel mostra um resumo das entradas mais recentes. O banco de dados completo do Log de atividades contém todas as ações já realizadas, desde o dia em que você criou sua conta.
Casos de uso
1. Responsabilidade do funcionário
Se você contratar um agente de leasing, os logs de atividades comprovarão exatamente quais pagamentos foram registrados, quais arrendamentos foram modificados e se foram excluídos quaisquer registros.
2. Solução de problemas de suporte
Quando você entra em contato com o suporte da Landager sobre uma discrepância de dados, a equipe de suporte pode consultar os logs de atividades para rastrear exatamente qual sequência de ações causou o problema.
3. Provas Legais
Nos processos de despejo, o registo de atividades pode comprovar a data exata em que o arrendamento foi rescindido, quando foi registado o último pagamento e a sequência de eventos que levaram ao litígio.
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