Entendendo os Logs de Atividade (Trilha de Auditoria)
Como o sistema de Registro de Atividades do Landager grava cada ação de criação, atualização e exclusão em todo o seu portfólio para fins de responsabilidade e solução de problemas.
Cada ação significativa realizada em sua conta Landager é registrada automaticamente no banco de dados de Log de Atividades. Isso cria uma trilha de auditoria inquebrável que prova exatamente quem fez o quê e quando.
O que é registrado
O sistema registra operações de Criação (Create), Atualização (Update) e Exclusão (Delete) em todas as principais entidades:
O que cada entrada de log contém
- Tipo de Ação: Criado, Atualizado ou Excluído.
- Tipo de Entidade: Qual tabela do banco de dados foi afetada (por exemplo, "Pagamento", "Contrato").
- Descrição da Entidade: Um identificador legível (por exemplo, "Pagamento de Sarah Smith - Unidade 4B").
- Carimbo de Data/Hora: Data e hora exatas da ação.
O Feed do Painel vs. O Log Completo
O Feed de Atividades Recentes em seu painel mostra um resumo das entradas mais recentes. O banco de dados completo de Log de Atividades contém todas as ações já realizadas, desde o dia em que você criou sua conta.
Casos de Uso
1. Responsabilidade dos Funcionários
Se você emprega um agente de locação, os logs de atividade provam exatamente quais pagamentos eles registraram, quais contratos eles modificaram e se eles excluíram algum registro.
2. Solução de Problemas de Suporte
Quando você entra em contato com o suporte do Landager sobre uma discrepância de dados, a equipe de suporte pode consultar os logs de atividade para rastrear exatamente qual sequência de ações causou o problema.
3. Evidência Legal
Em processos de despejo, o log de atividades pode provar a data exata em que um contrato foi rescindido, quando o último pagamento foi registrado e a sequência de eventos que levaram à disputa.
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