Maintenance Requests
Envie, rastreie e resolva problemas de manutenção eficientemente.
9 artigos nesta seção para ajudar você a dominar o Landager.
Atribuindo um Fornecedor a uma Solicitação de Manutenção
Como marcar um reparo com um prestador de serviços específico do seu Diretório de Fornecedores, como links de notificação seguros são enviados aos fornecedores e como eles interagem sem precisar de contas.
Como criar uma nova solicitação de manutenção
Guia passo a passo para registrar uma ordem de serviço de manutenção. Vincule a solicitação a uma unidade, retroaja tarefas históricas com segurança, envie fotos de danos e gerencie solicitações iniciadas pelo inquilino no portal.
Agendamentos de Manutenção Recorrente
Como criar, gerenciar e rastrear tarefas de manutenção recorrentes com registro automático de despesas, rastreamento inteligente de conclusão e lembretes automáticos por e-mail para fornecedores.
Acompanhamento de Custos e Upload de Faturas
Como comparar orçamentos de manutenção, registrar custos reais durante a conclusão, separar evidências de tarefas de documentos financeiros e gerar registros de despesas automaticamente.
Categorias de manutenção explicadas
Um detalhamento das oito categorias de solicitação de manutenção no Landager e como a seleção da categoria correta melhora o roteamento do fornecedor e a análise de custos.
Níveis de prioridade explicados: Baixo, Médio, Alto, Emergência
Como fazer a triagem correta das solicitações de manutenção usando os quatro níveis de prioridade e qual o tempo de resposta que cada nível implica.
Status da solicitação explicado: aberto, em andamento, concluído, cancelado
Como usar os quatro status de solicitação de manutenção para acompanhar um reparo desde o relatório inicial, passando pelo trabalho do fornecedor até a resolução final.
Revendo a manutenção passada para prever necessidades futuras
Como analisar seus dados históricos de manutenção para identificar padrões, programar reparos preventivos e reduzir custos emergenciais.
Sinalizadores de cobrança do locatário: cobrança do locatário e cobrança
Como usar as caixas de seleção de faturamento do locatário em solicitações de manutenção para rastrear quando um custo de reparo deve ser repassado ao locatário.