Maintenance Requests
8 articles in this section to help you master Landager.
Atribuir um fornecedor a uma solicitação de manutenção
Como marcar um reparo com um empreiteiro específico do seu diretório de fornecedores, incluindo a criação de fornecedores em linha e como as informações de contato do fornecedor são exibidas nos cartões de solicitação.
Categorias de manutenção explicadas
Um detalhamento das oito categorias de solicitação de manutenção no Landager e como a seleção da categoria correta melhora o roteamento do fornecedor e a análise de custos.
Como criar uma nova solicitação de manutenção
Guia passo a passo para registrar uma ordem de serviço de manutenção. Vincule a solicitação a uma unidade, defina níveis de prioridade, carregue fotos de danos e atribua fornecedores.
Níveis de prioridade explicados: Baixo, Médio, Alto, Emergência
Como fazer a triagem correta das solicitações de manutenção usando os quatro níveis de prioridade e qual o tempo de resposta que cada nível implica.
Status da solicitação explicado: aberto, em andamento, concluído, cancelado
Como usar os quatro status de solicitação de manutenção para acompanhar um reparo desde o relatório inicial, passando pelo trabalho do fornecedor até a resolução final.
Revendo a manutenção passada para prever necessidades futuras
Como analisar seus dados históricos de manutenção para identificar padrões, programar reparos preventivos e reduzir custos emergenciais.
Sinalizadores de cobrança do locatário: cobrança do locatário e cobrança
Como usar as caixas de seleção de faturamento do locatário em solicitações de manutenção para rastrear quando um custo de reparo deve ser repassado ao locatário.
Acompanhamento do custo estimado versus custo real
Como usar os campos de controle de custos em uma solicitação de manutenção para comparar seu orçamento de pré-reparo com a fatura final do fornecedor.