Completando Seu Perfil para Melhores Sinais de Confiança
Por que enviar um logotipo da empresa, estabelecer um e-mail de suporte profissional e completar seu perfil aumenta as taxas de cobrança de aluguel.
Quando você convida um inquilino para a plataforma Landager para pagar aluguel ou enviar uma solicitação de manutenção, eles procuram sinais de confiança.
É muito menos provável que vinculem sua conta bancária a uma plataforma se receberem um e-mail genérico e sem marca de "Admin do Sistema". Por outro lado, se virem seu rosto, o logotipo da sua empresa e um número de telefone de suporte explícito, a conformidade dispara.
Veja exatamente como dar identidade visual ao seu painel Landager para projetar o máximo profissionalismo.
1. Estabelecendo a Identidade Visual
Sua identidade visual é a maneira mais rápida de estabelecer autoridade. Vamos personalizá-la.
- Navegue até Configurações > Perfil.
- Na seção Avatar, envie uma imagem quadrada.
- Se você opera como Proprietário Individual: Envie uma foto profissional, amigável e bem iluminada de si mesmo.
- Se você opera como LLC/Empresa: Envie uma versão em alta resolução do logotipo da sua empresa.
- Certifique-se de que o Nome de Exibição corresponda ao Avatar. Se for um logotipo corporativo, seu Nome de Exibição deve ser "Gestão de Propriedades Apex" em vez de "João Silva."
Por que isso importa? Cada e-mail automatizado que o Landager envia (como o lembrete de aluguel do 1º dia do mês) exibe este Avatar de forma proeminente no topo. No momento em que o inquilino abre o e-mail, ele reconhece instantaneamente de quem é.
2. Definindo Canais de Suporte
Ocasionalmente, um inquilino terá uma dúvida sobre seu Livro-razão de Contrato ou uma multa por atraso confusa. Se não conseguir descobrir como entrar em contato com você, simplesmente não pagará a fatura até falar pessoalmente, prejudicando seu fluxo de caixa.
- Permaneça na aba Configurações > Perfil.
- Certifique-se de que o E-mail de Suporte seja completamente distinto do seu e-mail pessoal. Se criou sua conta com
joaosilva1985@gmail.com, considere alterar seu e-mail de suporte público paracontato@silvapropriedades.com. - Insira um Número de Telefone de Suporte. Ele aparece no rodapé de todas as faturas de aluguel. Se não quiser que inquilinos liguem para seu celular pessoal às 2 da manhã, considere usar um serviço de encaminhamento gratuito como o Google Voice.
3. O Subdomínio Personalizado (Recurso Futuro)
Embora atualmente em Alpha, o Landager está implementando portais personalizados para inquilinos. Em vez de seus inquilinos acessarem landager.com/login, eles acessarão silvapropriedades.landager.com.
Dedicar 5 minutos para completar a estrutura do seu perfil hoje garante que você esteja perfeitamente posicionado para ativar o recurso de portal personalizado no dia em que for lançado!
Uma vez que sua identidade visual esteja completa, você está pronto para começar a importar dados reais. Recomendamos fortemente usar o Método Bolo em Camadas para construir seu portfólio.
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