Urmărirea întreținerii de către chiriaș

Unii chiriași tratează o proprietate ca pe a lor; alții îl tratează ca pe un hotel all-inclusive și trimit o comandă de lucru de fiecare dată când se stinge un bec. Fila Întreținere dintr-un profil de chiriaș oferă datele empirice necesare pentru a avea conversații despre uzura rezonabilă.

Accesarea istoricului biletelor

1. Deschideți Directorul Chiriași.
2. Faceți clic pe numele chiriașului specific.
3. Comutați la fila Întreținere.

Analizând volumul biletelor

Această listă filtrează coada globală de întreținere pentru a afișa exact fiecare comandă de lucru legată de o unitate în timp ce această persoană locuia în ea.

1. Evaluarea „Frequent Flyers”

Înainte de a discuta despre reînnoirea contractului de închiriere, verificați această filă. Dacă un chiriaș locuiește acolo timp de un an, dar a generat 14 bilete separate „Prioritate scăzută” pentru probleme minore (balamale de dulap slăbite, uși care scârțâie, toalete care funcționează), costul de timp pentru echipa ta de întreținere poate depăși veniturile din închiriere.

2. Pregătirea pentru deducerea depozitului de garanție

Dacă un chiriaș își încheie contractul de închiriere, această filă servește ca o listă istorică a daunelor. Dacă vedeți bilete finalizate pentru „Gaura în gips-carton” sau „Ușa dulap spartă” pe care vânzătorii dvs. le-au fixat la jumătatea contractului de închiriere, aveți un punct de plecare documentat pentru calcularea deducerilor pentru depozitul de garanție.

3. Soluționarea imediată a litigiilor

Dacă un chiriaș susține „Ți-am spus despre chiuveta cu scurgeri în urmă cu o lună”, poți să-i deschizi profilul, să navighezi la această filă și să verifici instantaneu data exactă la care a fost înregistrat biletul, starea sa de prioritate și dacă un furnizor este în prezent desemnat să-l repare.

La pachet

Deoarece Landager leagă structural cererile de întreținere la unități, iar contractele de închiriere leagă chiriașii la acele unități, sistemul poate construi în mod dinamic acest istoric. Transformă plângerile anecdotice în date solide pentru managementul profesional al proprietății.