Maintenance Requests
8 articles in this section to help you master Landager.
Atribuirea unui furnizor la o cerere de întreținere
Cum să etichetați o reparație cu un anumit antreprenor din Directorul dvs. de furnizori, inclusiv crearea în linie a furnizorului și modul în care informațiile de contact ale furnizorului sunt afișate pe cardurile de solicitare.
Categorii de întreținere explicate
O defalcare a celor opt categorii de cereri de întreținere din Landager și modul în care selectarea categoriei corecte îmbunătățește rutarea furnizorilor și analiza costurilor.
Cum se creează o nouă cerere de întreținere
Ghid pas cu pas pentru înregistrarea unei comenzi de lucrări de întreținere. Conectați cererea la o unitate, setați niveluri de prioritate, încărcați fotografii cu daune și atribuiți furnizori.
Niveluri de prioritate explicate: Scăzut, Mediu, Înalt, Urgență
Cum să triajați corect cererile de întreținere folosind cele patru niveluri de prioritate și ce timp de răspuns implică fiecare nivel.
Starea cererii explicată: Deschisă, În curs, Finalizată, Anulată
Cum să utilizați cele patru stări de solicitare de întreținere pentru a urmări o reparație de la raportul inițial până la rezolvarea finală, până la lucrul furnizorului.
Revizuirea întreținerii anterioare pentru a anticipa nevoile viitoare
Cum să analizați datele istorice de întreținere pentru a identifica modele, a programa reparații preventive și a reduce costurile de urgență.
Indicatori de facturare a chiriașului: se taxează locatarului și este facturat
Cum să utilizați casetele de selectare de facturare a chiriașului în cererile de întreținere pentru a urmări când un cost de reparație trebuie transferat chiriașului.
Urmărirea costului estimat vs. real
Cum să utilizați câmpurile de urmărire a costurilor într-o solicitare de întreținere pentru a compara bugetul de pre-reparație cu factura finală a furnizorului.