Отслеживание открытых запросов на обслуживание с информационной панели
Как использовать карту показателей информационной панели, чтобы мгновенно оценить объем открытых работ по техническому обслуживанию и определить приоритетность срочного ремонта.
На информационной панели отображается общий подсчет ваших Открытых запросов на обслуживание, поэтому вы можете сразу оценить рабочую нагрузку, ожидающую вашего внимания, не уходя с главного экрана. ⟦М1⟧ ⟦М2⟧ ⟦М3⟧
Что считается «открытым»?
⟦М4⟧ В карточке показателей суммируются все запросы на обслуживание в вашей базе данных, которые в данный момент имеют статус Открыт или В обработке. ⟦М5⟧ Запросы, помеченные как Завершенные или Отмененные, исключаются из этого подсчета.
Чтение номера
- 0 открытых запросов: ваши объекты работают без сбоев. Никаких невыполненных заказов на работу.
- 1–5 открытых запросов: нормальный объем операций для портфеля малого и среднего размера. Перейдите на страницу Обслуживание для просмотра.
- 10+ открытых запросов: ваше количество невыполненных заказов растет до тревожного уровня. Если вы управляете менее чем 20 единицами, это может указывать либо на кризис отложенного обслуживания, либо на работу неназначенного поставщика.
⟦М10⟧
Переход к действию
⟦М11⟧ Карточка показателей обслуживания на информационной панели обычно кликабельна, что позволяет перейти непосредственно к полной странице Запросы на обслуживание, не переходя по боковой панели. ⟦М12⟧ Оказавшись там, вы сможете:
- Сортировка по приоритету. Убедитесь, что все заявки с «экстренным» и «высоким» приоритетом обрабатываются до запросов на косметические средства с низким приоритетом.
- Фильтр по статусу: определите, какие запросы остановлены на уровне «Открыто» (не назначено) и «В работе» (назначено поставщику, но ожидает завершения).
- Назначение поставщиков. Для любого неназначенного запроса назначьте поставщика из вашего каталога, чтобы начать ремонт. ⟦М13⟧
Утренний ритуал домовладельца
⟦М14⟧ Мы рекомендуем начинать каждый рабочий день с рассмотрения этого единственного показателя. Если число выше, чем вчера, значит, ночью что-то сломалось. Если он ниже, ваши продавцы эффективно закрывают заявки. Это самая простая проверка ваших физических свойств. ⟦М15⟧
Готовы упростить свой арендный бизнес?
Присоединяйтесь к тысячам независимых арендодателей, которые оптимизировали свой бизнес с помощью Landager.
Связанное чтение
Как создать новую заявку на техническое обслуживание
Пошаговое руководство по регистрации наряда на выполнение работ по техническому обслуживанию. Привязка заявки к объекту, безопасное внесение исторических данных, загрузка фотографий повреждений и обработка заявок от арендаторов через портал.
Обзор основной панели управления
Полное руководство по панели управления Landager. Узнайте, как с одного взгляда прочитать общую аналитику, показатели занятости и общую стоимость портфеля.