ขั้นตอนการคัดกรองผู้เช่า: อีเมล → OTP → แบบฟอร์ม → การตรวจสอบ
คำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับกระบวนการคัดกรองผู้เช่า ตั้งแต่อีเมลฉบับแรกไปจนถึงแดชบอร์ดการตรวจสอบของผู้ให้เช่า
กระบวนการคัดกรองผู้เช่าใน Landager เป็นไปตามขั้นตอนที่ปลอดภัย 4 ขั้นตอน ซึ่งออกแบบมาเพื่อยืนยันตัวตนและรวบรวมข้อมูลที่ครอบคลุม
ขั้นตอนที่ 1: การขอคัดกรองและส่งคำเชิญทางอีเมล
เมื่อคุณเริ่มคำขอคัดกรองจากหน้า ผู้เช่า (Tenants) โดยคลิก ขอคัดกรอง (Request Screening) ระบบ Landager จะส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังผู้สมัคร ซึ่งประกอบด้วย:
- คำทักทายส่วนบุคคล
- คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการคัดกรอง
- ลิงก์ปลอดภัยแบบใช้ครั้งเดียว สำหรับเข้าสู่แบบฟอร์มการคัดกรอง
อีเมลจะถูกส่งจากระบบแจ้งเตือนของ Landager และรวมถึงรายละเอียดอสังหาริมทรัพย์ของคุณเพื่อประกอบบริบท
ขั้นตอนที่ 2: การยืนยันอีเมล (OTP)
เมื่อผู้สมัครคลิกลิงก์ พวกเขาจะต้องยืนยันอีเมลของตนก่อน:
- ผู้สมัครกรอกที่อยู่อีเมลของตน
- Landager ส่ง รหัส OTP 6 หลัก ไปยังอีเมลนั้น
- ผู้สมัครกรอกรหัสเพื่อยืนยันตัวตน
- หากรหัสถูกต้อง แบบฟอร์มการคัดกรองจะสามารถเข้าถึงได้
ขั้นตอนนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้รับที่ตั้งใจไว้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงและส่งแบบฟอร์มได้
ขั้นตอนที่ 3: การส่งแบบฟอร์มการคัดกรอง
หลังจากการยืนยัน ผู้สมัครจะเห็นแบบฟอร์มที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายบนมือถือ ซึ่งแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ดังนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ
- หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน
เอกสารยืนยันตัวตน
- ประเภทเอกสาร (หนังสือเดินทาง, บัตรประชาชน, ใบอนุญาตถิ่นที่อยู่, ใบขับขี่)
- หมายเลขเอกสาร
- อัปโหลดไฟล์สแกนหรือรูปถ่ายเอกสาร
การจ้างงานและรายได้
- สถานะการจ้างงาน
- ชื่อบริษัทนายจ้าง (ถ้ามี)
- รายได้สุทธิต่อเดือน
- อัปโหลดหลักฐานรายได้ (สลิปเงินเดือน, สัญญาจ้าง, รายการเดินบัญชีธนาคาร)
ประวัติการเช่า
- ชื่อผู้ให้เช่าเดิมและข้อมูลการติดต่อ
รายละเอียดเพิ่มเติม
- วันที่ต้องการย้ายเข้า
- จำนวนผู้พักอาศัย
- ข้อมูลสัตว์เลี้ยง
- เอกสารและหมายเหตุเพิ่มเติม
แบบฟอร์มรองรับการอัปโหลดไฟล์ (รูปภาพ, PDF และเอกสาร Word) โดยจำกัดสูงสุด 5 ไฟล์ต่อช่องการอัปโหลด และแต่ละไฟล์มีขนาดไม่เกิน 10MB
ขั้นตอนที่ 4: การตรวจสอบโดยผู้ให้เช่า
เมื่อส่งข้อมูลแล้ว ใบสมัครจะปรากฏในแท็บ ใบสมัครคัดกรอง (Screening Applications) ของคุณ:
- สถานะของผู้สมัครจะเปลี่ยนเป็น "ส่งแล้ว (Submitted)"
- คุณสามารถคลิก "ดู (View)" เพื่อเปิดหน้ารายละเอียดการตรวจสอบที่
/dashboard/screenings/[id] - คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคล, การจ้างงาน, ประวัติการเช่า และเอกสารทั้งหมดที่อัปโหลดไว้ได้
ขั้นตอนที่ 5: การตัดสินใจหรือการส่งข้อมูลใหม่
ในหน้าตรวจสอบ คุณมี 3 การดำเนินการหลัก:
- อนุมัติ (Approve): สร้างโปรไฟล์ผู้เช่าอย่างเป็นทางการโดยใช้ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้วโดยอัตโนมัติ
- ปฏิเสธ (Reject): ทำเครื่องหมายใบสมัครว่าถูกปฏิเสธ
- ขอให้ส่งข้อมูลใหม่ (Request Resubmission): หากเอกสารไม่ชัดเจนหรือขาดหายไป คุณสามารถเลือกข้อกำหนดเฉพาะ แนบข้อความส่วนตัว และส่งกลับไปยังผู้สมัครเพื่อทำการแก้ไขได้
คุณสมบัติด้านความปลอดภัย
- ลิงก์แบบใช้ครั้งเดียว: ลิงก์แต่ละอันสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- การยืนยันด้วย OTP: ยืนยันตัวตนทางอีเมลของผู้สมัคร
- ไม่ต้องมีบัญชี: ผู้สมัครไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Landager
- การอัปโหลดที่เข้ารหัส: เอกสารจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัย
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
พร้อมที่จะทำให้ธุรกิจให้เช่าของคุณง่ายขึ้นแล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับเจ้าของบ้านอิสระหลายพันรายที่ได้ปรับปรุงธุรกิจของตนกับ Landager