Як знайти те, що вам потрібно: База знань

Як ефективно шукати, переглядати та опановувати центр документації Landager, щоб миттєво вирішувати проблеми, не чекаючи на відповідь служби підтримки.

3 min read
documentationsearchhelpsupporttroubleshootingguides

Ви дісталися останньої статті в розділі "Початок роботи"! Наразі ви створили свій обліковий запис, визначили свої налаштування, вивчили інтерфейс користувача та додали свою першу нерухомість.

Але управління нерухомістю є надзвичайно складним, і з часом ви зіткнетеся з перешкодою. Складне виселення, суперечка щодо розрахунку пропорційної оренди або дивна банківська помилка.

Коли ви застрягли, цей Центр документації — ваш найкращий друг. Ось як ним ефективно користуватися.

1. Глобальний пошук (Найшвидший метод)

Якщо ви точно знаєте, у чому ваша проблема, не клікайте по меню. На самому верху Головної сторінки Центру документів ви знайдете великий рядок глобального пошуку.

На відміну від традиційного пошуку в документації, який покладається виключно на точні ключові слова, наша пошукова система використовує глибокі семантичні "Теги", прикріплені до кожної окремої статті за лаштунками.

  • Якщо ви введете "зламана раковина", він розумно зрозуміє, що вас потрібно направити до посібників з Обслуговування.
  • Якщо ви введете "повідомлення про виселення", він направить вас безпосередньо до передового досвіду з Розірвання договору.

Якщо ви зараз перебуваєте на панелі керування програмою, ви можете будь-коли запустити універсальний пошук, натиснувши на збільшувальне скло у верхній навігаційній панелі.

2. Перегляд за категоріями

Якщо ви не зовсім впевнені, що саме шукаєте, але знаєте, що хочете дізнатися більше про загальну тему (наприклад, оптимізацію податків), переглядайте за категоріями.

Ми чітко ділимо наш навчальний контент на логічні розділи:

  1. Нерухомість і Приміщення: Для структурного введення даних та управління файлами.
  2. Орендарі та Договори: Для юридичних контрактів, поновлення договорів та спілкування з орендарями.
  3. Оренда та Платежі: Все, що пов'язано з грошовими потоками, які надходять на ваш банківський рахунок.
  4. Витрати та Звітність: Все, що пов'язано з грошовими потоками, які йдуть з вашого банківського рахунку.
  5. Обслуговування: Система обробки заявок і відстеження підрядників.

3. Бічна панель та Зміст

Коли ви відкриваєте статтю (наприклад, ту, яку зараз читаєте!), подивіться ліворуч і праворуч.

  • Ліва бічна панель закріплена і завжди показує вам інші категорії. Це робить неймовірно легким перехід від суто операційної статті до фінансової.
  • Правий Зміст (на екранах комп'ютерів) динамічно відстежує вашу позицію прокручування. Якщо стаття є величезним глибоким зануренням на 3000 слів про Налаштування онлайн-збору оренди, не прокручуйте наосліп! Натисніть на точний заголовок у Змісті праворуч, щоб перейти безпосередньо до потрібного абзацу.

4. Підтримка людьми

Ми пишаємося всебічною документацією, але іноді вам просто потрібно поговорити з людиною.

Якщо цей величезний центр не вирішує вашу проблему, перейдіть на вкладку Запити до підтримки на вашій панелі керування Landager. Користувачі з Планом Професійний отримують пріоритет у черзі, але наші інженери читають кожну окрему заявку, яка надходить через систему.

А тепер ідіть і керуйте цією нерухомістю!

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial