Maintenance Requests
Подання, відстеження та вирішення проблем технічного обслуговування ефективно.
9 статей у цьому розділі допоможуть вам освоїти Landager.
Призначення підрядника для запиту на технічне обслуговування
Як позначити ремонт конкретним підрядником із вашого Довідника підрядників, як надсилаються безпечні посилання для сповіщень підрядникам і як вони взаємодіють без створення облікового запису.
Як створити новий запит на технічне обслуговування
Покрокова інструкція з реєстрації замовлення на технічне обслуговування. Прив'язка запиту до об'єкта, безпечне внесення історичних даних, завантаження фото пошкоджень та обробка запитів від орендарів через портал.
Графіки регулярного технічного обслуговування
Як створювати, керувати та відстежувати повторювані завдання з технічного обслуговування з автоматичним обліком витрат, розумним відстеженням виконання та автоматичними нагадуваннями для підрядників.
Відстеження витрат та завантаження рахунків
Як порівнювати бюджети на технічне обслуговування, реєструвати фактичні витрати під час завершення робіт, відокремлювати докази виконання завдань від фінансових документів та автоматично створювати записи про витрати.
Пояснення категорій обслуговування
Розбивка восьми категорій запитів на обслуговування в Landager і те, як вибір правильної категорії покращує маршрутизацію постачальників і аналіз витрат.
Пояснення щодо рівнів пріоритету: низький, середній, високий, екстрений
Як правильно сортувати запити на технічне обслуговування за допомогою чотирьох рівнів пріоритету та який час відповіді передбачає кожен рівень.
Пояснення статусу запиту: відкрито, виконується, завершено, скасовано
Як використовувати чотири статуси запиту на технічне обслуговування для відстеження ремонту від початкового звіту через роботу постачальника до остаточного вирішення.
Огляд минулого технічного обслуговування, щоб передбачити майбутні потреби
Як проаналізувати дані про технічне обслуговування за минулі періоди, щоб виявити закономірності, запланувати профілактичні ремонти та зменшити аварійні витрати.
Позначки виставлення рахунків орендарем: стягується з орендаря та виставляється рахунок
Як використовувати прапорці для виставлення рахунків орендарем у запитах на технічне обслуговування, щоб відстежувати, коли вартість ремонту має бути передана орендарю.