Quy trình sàng lọc: Email → OTP → Biểu mẫu → Đánh giá
Hướng dẫn chi tiết về quy trình sàng lọc người thuê nhà từ email ban đầu đến bảng điều khiển đánh giá của chủ nhà.
Quy trình sàng lọc người thuê nhà trong Landager tuân theo một luồng bảo mật gồm bốn bước được thiết kế để xác minh danh tính và thu thập thông tin toàn diện.
Bước 1: Yêu cầu sàng lọc & Gửi lời mời qua Email
Khi bạn kích hoạt yêu cầu sàng lọc từ trang Người thuê (Tenants) bằng cách nhấp vào Yêu cầu sàng lọc (Request Screening), Landager sẽ gửi một email tự động đến người nộp đơn bao gồm:
- Lời chào cá nhân hóa
- Giải thích về nội dung sàng lọc
- Một liên kết bảo mật, sử dụng một lần để truy cập biểu mẫu sàng lọc
Email được gửi từ hệ thống thông báo của Landager và bao gồm thông tin chi tiết về bất động sản của bạn để người nộp đơn nắm rõ.
Bước 2: Xác minh Email (OTP)
Khi người nộp đơn nhấp vào liên kết, trước tiên họ cần xác minh email của mình:
- Người nộp đơn nhập địa chỉ email của họ
- Landager gửi mã OTP 6 chữ số đến email đó
- Người nộp đơn nhập mã để xác nhận danh tính
- Nếu mã chính xác, biểu mẫu sàng lọc sẽ được mở khóa
Bước này đảm bảo rằng chỉ người nhận dự kiến mới có thể truy cập và gửi biểu mẫu.
Bước 3: Gửi biểu mẫu sàng lọc
Sau khi xác minh, người nộp đơn sẽ thấy một biểu mẫu toàn diện, thân thiện với thiết bị di động được chia thành các phần:
Thông tin cá nhân
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch
- Số điện thoại, địa chỉ hiện tại
Giấy tờ tùy thân
- Loại giấy tờ (hộ chiếu, căn cước công dân, giấy phép cư trú, bằng lái xe)
- Số giấy tờ
- Tải lên bản quét hoặc ảnh chụp giấy tờ
Việc làm & Thu nhập
- Tình trạng việc làm
- Tên nhà tuyển dụng (nếu có)
- Thu nhập ròng hàng tháng
- Tải lên bằng chứng thu nhập (phiếu lương, hợp đồng, sao kê ngân hàng)
Lịch sử thuê nhà
- Tên và thông tin liên hệ của chủ nhà trước đây
Chi tiết bổ sung
- Ngày chuyển đến mong muốn
- Số lượng người ở
- Thông tin về thú cưng
- Các tài liệu và ghi chú bổ sung
Biểu mẫu hỗ trợ tải lên tệp (hình ảnh, PDF và tài liệu Word) với tối đa 5 tệp cho mỗi trường tải lên, mỗi tệp tối đa 10MB.
Bước 4: Đánh giá của chủ nhà
Sau khi gửi, đơn đăng ký sẽ xuất hiện trong tab Đơn sàng lọc (Screening Applications) của bạn:
- Trạng thái của người nộp đơn chuyển thành "Đã gửi" (Submitted)
- Bạn nhấp vào "Xem" (View) để mở trang đánh giá chi tiết tại
/dashboard/screenings/[id] - Bạn có thể điều hướng qua Thông tin cá nhân, Việc làm, Lịch sử thuê nhà và xem tất cả các tài liệu đã tải lên.
Bước 5: Quyết định hoặc Yêu cầu gửi lại
Trên trang đánh giá, bạn có ba hành động chính:
- Phê duyệt (Approve): Tự động tạo hồ sơ Người thuê chính thức bằng dữ liệu đã xác minh.
- Từ chối (Reject): Đánh dấu đơn đăng ký là bị từ chối.
- Yêu cầu gửi lại (Request Resubmission): Nếu tài liệu bị mờ hoặc thiếu, bạn có thể chọn các yêu cầu cụ thể, đính kèm tin nhắn tùy chỉnh và gửi lại cho người nộp đơn để cập nhật.
Tính năng bảo mật
- Liên kết sử dụng một lần: Mỗi liên kết chỉ có thể được sử dụng một lần
- Xác minh OTP: Xác nhận danh tính email của người nộp đơn
- Không yêu cầu tài khoản: Người nộp đơn không cần có tài khoản Landager
- Tải lên được mã hóa: Tài liệu được lưu trữ an toàn
Hướng dẫn liên quan
Sẵn sàng để đơn giản hóa việc kinh doanh cho thuê của bạn?
Tham gia cùng hàng nghìn chủ nhà độc lập đã hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của họ với Landager.