Proces prověřování: E-mail → OTP → Formulář → Kontrola
Kompletní průvodce procesem prověřování nájemníků od úvodního e-mailu až po kontrolní panel pronajímatele.
Proces prověřování nájemníků v Landager následuje bezpečný čtyřkrokový postup navržený k ověření identity a shromáždění komplexních informací.
Krok 1: Žádost o prověření a e-mailová pozvánka
Když spustíte požadavek na prověření ze stránky Nájemníci kliknutím na Požádat o prověření, Landager odešle žadateli automatický e-mail, který obsahuje:
- Personalizovaný pozdrav
- Vysvětlení, co prověření obnáší
- Bezpečný jednorázový odkaz na formulář prověření
E-mail je odeslán z vašeho notifikačního systému Landager a pro kontext obsahuje podrobnosti o vaší nemovitosti.
Krok 2: Ověření e-mailu (OTP)
Jakmile žadatel klikne na odkaz, musí nejprve ověřit svůj e-mail:
- Žadatel zadá svou e-mailovou adresu
- Landager odešle na tento e-mail šestimístný OTP kód
- Žadatel zadá kód pro potvrzení své identity
- Pokud je kód správný, formulář prověření se zpřístupní
Tento krok zajišťuje, že k formuláři má přístup a může jej odeslat pouze zamýšlený příjemce.
Krok 3: Odeslání formuláře prověření
Po ověření uvidí žadatel komplexní formulář optimalizovaný pro mobilní zařízení, který je rozdělen do sekcí:
Osobní údaje
- Celé jméno, datum narození, státní příslušnost
- Telefonní číslo, aktuální adresa
Doklad totožnosti
- Typ dokladu (cestovní pas, občanský průkaz, povolení k pobytu, řidičský průkaz)
- Číslo dokladu
- Nahrání skenu nebo fotografie dokladu
Zaměstnání a příjem
- Pracovní status
- Název zaměstnavatele (pokud je relevantní)
- Čistý měsíční příjem
- Nahrání dokladů o příjmu (výplatní pásky, smlouvy, bankovní výpisy)
Historie pronájmů
- Jméno předchozího pronajímatele a kontaktní údaje
Další podrobnosti
- Požadované datum nastěhování
- Počet osob
- Informace o domácích zvířatech
- Další dokumenty a poznámky
Formulář podporuje nahrávání souborů (obrázky, PDF a dokumenty Word) s limitem maximálně 5 souborů na pole, každý do velikosti 10 MB.
Krok 4: Kontrola pronajímatelem
Po odeslání se žádost objeví na kartě Žádosti o prověření:
- Status žadatele se změní na "Odesláno"
- Kliknutím na "Zobrazit" otevřete detailní stránku kontroly na adrese
/dashboard/screenings/[id] - Můžete procházet jejich osobní údaje, zaměstnání, historii pronájmů a prohlížet všechny nahrané dokumenty.
Krok 5: Rozhodnutí nebo opětovné odeslání
Na stránce kontroly máte tři hlavní možnosti:
- Schválit: Automaticky vytvoří formální profil nájemníka pomocí ověřených údajů.
- Zamítnout: Označí žádost jako zamítnutou.
- Požádat o opětovné odeslání: Pokud jsou dokumenty nečitelné nebo chybí, můžete vybrat konkrétní požadavky, připojit vlastní zprávu a odeslat žádost zpět žadateli k aktualizaci.
Bezpečnostní prvky
- Jednorázové odkazy: Každý odkaz lze použít pouze jednou
- OTP ověření: Potvrzuje e-mailovou identitu žadatele
- Není vyžadován účet: Žadatelé nepotřebují účet v Landager
- Šifrované nahrávání: Dokumenty jsou bezpečně uloženy
Související příručky
Jste připraveni zjednodušit své podnikání v oblasti pronájmu?
Připojte se k tisícům nezávislých pronajímatelů, kteří zefektivnili své podnikání s Landagerem.