Ihr Profil vervollständigen für bessere Vertrauenssignale

Wenn Sie einen Mieter zur Landager-Plattform einladen, um Miete zu zahlen oder eine Wartungsanfrage einzureichen, sucht er nach Vertrauenssignalen.

Sie sind weit weniger geneigt, ihr Bankkonto mit einer Plattform zu verknüpfen, wenn sie eine generische, ungebrandete E-Mail von „System-Admin" erhalten. Wenn sie hingegen Ihr Gesicht, Ihr Firmenlogo und eine explizite Support-Telefonnummer sehen, steigt die Compliance dramatisch.

Hier erfahren Sie genau, wie Sie Ihr Landager-Dashboard für maximale Professionalität branden.

1. Die visuelle Marke etablieren

Ihre visuelle Marke ist der schnellste Weg, Autorität zu etablieren. Lassen Sie uns sie anpassen.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Profil.
2. Im Abschnitt Avatar laden Sie ein quadratisches Bild hoch.
   • Als Solo-Vermieter: Laden Sie ein professionelles, freundliches, gut ausgeleuchtetes Porträtfoto von sich hoch.
   • Als GmbH/Unternehmen: Laden Sie eine hochauflösende Version Ihres Firmenlogos hoch.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Anzeigename zum Avatar passt. Bei einem Firmenlogo sollte der Anzeigename „Apex Immobilienverwaltung" lauten statt „Max Mustermann".

Warum ist das wichtig? Jede automatisierte E-Mail, die Landager sendet (wie die monatliche Mieterinnerung), bettet diesen Avatar prominent oben ein. In dem Moment, in dem ein Mieter die E-Mail öffnet, erkennt er sofort, von wem sie kommt.

2. Support-Kanäle definieren

Gelegentlich hat ein Mieter eine Frage zu seinem Mietvertragskonto oder einer verwirrenden Verzugsgebühr. Wenn er nicht herausfinden kann, wie er Sie kontaktieren kann, zahlt er die Rechnung einfach nicht, bis er persönlich mit Ihnen gesprochen hat, was Ihren Cashflow stört.

1. Bleiben Sie im Einstellungen > Profil-Tab.
2. Stellen Sie sicher, dass die Support-E-Mail von Ihrer persönlichen E-Mail getrennt ist. Wenn Sie Ihr Konto mit maxmuster85@gmail.com erstellt haben, erwägen Sie, Ihre öffentliche Support-E-Mail auf hallo@muster-immobilien.de zu ändern.
3. Geben Sie eine Support-Telefonnummer ein. Diese wird in der Fußzeile aller Mieitrechnungen gedruckt. Wenn Sie nicht möchten, dass Mieter Ihr privates Handy um 2 Uhr nachts anrufen, erwägen Sie einen kostenlosen Weiterleitungsdienst.

3. Die benutzerdefinierte Subdomain (Zukünftige Funktion)

Während sich dies derzeit in der Alpha-Phase befindet, führt Landager benutzerdefinierte Mieterportale ein. Anstatt dass sich Ihre Mieter bei landager.com/login anmelden, werden sie sich bei muster-immobilien.landager.com anmelden.

Die 5 Minuten, die Sie heute für die Vervollständigung Ihrer Profilstruktur investieren, stellen sicher, dass Sie perfekt positioniert sind, um die benutzerdefinierte Portalfunktion am Tag ihrer Veröffentlichung zu aktivieren!

Sobald Ihr ästhetisches Branding abgeschlossen ist, können Sie mit dem Import echter Daten beginnen. Wir empfehlen die Schichtkuchen-Methode zum Aufbau Ihres Portfolios.