Maintenance Requests
Reparaturen effizient lösen.
9 Artikel in diesem Bereich.
Zuweisung eines Dienstleisters zu einer Wartungsanfrage
Erfahren Sie, wie Sie eine Reparatur mit einem bestimmten Auftragnehmer aus Ihrem Dienstleisterverzeichnis verknüpfen, wie sichere Benachrichtigungslinks an Dienstleister gesendet werden und wie diese ohne Benutzerkonto interagieren.
So erstellen Sie eine neue Instandhaltungsanfrage
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erfassen eines Instandhaltungsauftrags. Verknüpfen Sie die Anfrage mit einer Einheit, datieren Sie historische Aufgaben sicher zurück, laden Sie Fotos von Schäden hoch und verwalten Sie Anfragen, die über das Mieterportal eingehen.
Wiederkehrende Wartungspläne
Erfahren Sie, wie Sie wiederkehrende Wartungsaufgaben erstellen, verwalten und nachverfolgen – inklusive automatischer Ausgabenprotokollierung, intelligenter Abschlussverfolgung und automatisierter E-Mail-Erinnerungen für Dienstleister.
Kosten nachverfolgen & Rechnungen hochladen
Erfahren Sie, wie Sie Instandhaltungsbudgets vergleichen, tatsächliche Kosten bei Abschluss erfassen, Aufgabenbelege von Finanzdokumenten trennen und automatisch Ausgabenberichte erstellen.
Wartungskategorien erklärt
Eine Aufschlüsselung der acht Wartungsanfragekategorien in Landager und wie die Auswahl der richtigen Kategorie die Lieferantenweiterleitung und Kostenanalyse verbessert.
Erklärte Prioritätsstufen: Niedrig, Mittel, Hoch, Notfall
Wie Sie Wartungsanfragen mithilfe der vier Prioritätsstufen richtig einordnen und welche Reaktionszeit jede Stufe mit sich bringt.
Erklärter Anforderungsstatus: Offen, In Bearbeitung, Abgeschlossen, Abgebrochen
So nutzen Sie die vier Wartungsanfragestatus, um eine Reparatur vom ersten Bericht über die Arbeit des Lieferanten bis zur endgültigen Lösung zu verfolgen.
Überprüfung früherer Wartungsarbeiten zur Vorhersage zukünftiger Anforderungen
So analysieren Sie Ihre historischen Wartungsdaten, um Muster zu erkennen, vorbeugende Reparaturen zu planen und Notfallkosten zu senken.
Kennzeichen für Mieterabrechnung: Belastung an Mieter und wird in Rechnung gestellt
So verwenden Sie die Kontrollkästchen für die Mieterabrechnung bei Wartungsanfragen, um zu verfolgen, wann Reparaturkosten an den Mieter weitergegeben werden sollten.