Відстеження обслуговування орендарем

Деякі орендарі ставляться до майна як до свого; інші ставляться до нього як до готелю «все включено» і подають замовлення на роботу щоразу, коли перегорає лампочка. Вкладка «Технічне обслуговування» у профілі орендаря надає емпіричні дані, необхідні для обговорення розумного зносу.

Доступ до історії квитків

1. Відкрийте каталог орендарів.
2. Натисніть на ім'я конкретного орендаря.
3. Перейдіть на вкладку Обслуговування.

Аналіз обсягу квитка

Цей список фільтрує глобальну чергу обслуговування, щоб показати точно кожне робоче замовлення, пов’язане з підрозділом, коли в ньому перебувала ця особа.

1. Оцінка "частих пасажирів"

Перш ніж обговорювати продовження оренди, перевірте цю вкладку. Якщо орендар прожив там один рік, але створив 14 окремих запитів із «низьким пріоритетом» щодо дрібних проблем (розхитані петлі шафи, скрипучі двері, запущені унітази), вартість часу для вашої команди технічного обслуговування може перевищити дохід від його оренди.

2. Підготовка до відрахувань із гарантійного депозиту

Якщо орендар припиняє свою оренду, ця вкладка служить історичним списком збитків. Якщо ви бачите заповнені квитки на «Діру в гіпсокартоні» або «Зламані двері шафи», які ваші постачальники виправили в середині оренди, у вас є задокументована відправна точка для розрахунку відрахувань застави.

3. Негайне вирішення суперечок

Якщо орендар стверджує: «Я говорив вам про витік раковини місяць тому», ви можете відкрити його профіль, перейти на цю вкладку та миттєво перевірити точну дату реєстрації квитка, його статус пріоритету та чи призначено постачальника для вирішення проблеми.

Винос

Оскільки Landager структурно пов’язує запити на технічне обслуговування з одиницями, а договори оренди пов’язують орендарів із цими одиницями, система може динамічно створювати цю історію. Він перетворює випадкові скарги на точні дані для професійного управління майном.