Uso de notas privadas para inquilinos

La gestión exitosa de la propiedad requiere mantener una mentalidad de CRM (Customer Relationship Management). Debes recordar los pequeños detalles sobre los humanos que viven en tus edificios.

La Pestaña Notas en el perfil de un inquilino proporciona un área de texto privada y segura exactamente para este propósito.

Una herramienta estrictamente interna

[!IMPORTANTE] Los inquilinos nunca pueden ver estas notas. Incluso si exporta informes o envía facturas, estas notas permanecen estrictamente visibles solo para los administradores del panel que hayan iniciado sesión.

Mejores prácticas para notas de inquilinos

Trate este espacio como su memoria operativa personal. Recomendamos iniciar sesión:

1. Datos de vehículos y mascotas

Almacene información de identificación que pueda necesitar consultar rápidamente:

• "Conduce un Honda Civic azul: Matrícula ABC-123"
• "Tiene un Golden Retriever llamado Buster, de aproximadamente 60 libras".

2. Advertencias e interacciones de comportamiento

Si un inquilino viola los términos pero usted no emite un aviso legal formal, documente la interacción aquí para tener un registro en papel si el comportamiento empeora:

• "15/03/2026: Llamé al inquilino por queja de ruido de la Unidad 4B. Le advertí verbalmente sobre las horas de silencio".
• "12/07/2026: El inquilino pagó el alquiler con 5 días de retraso; esta vez no se le recargó el cargo por pago atrasado debido a una emergencia médica".

3. Códigos de puerta y detalles de entrega

Si el inquilino solicita específicamente que los paquetes se dejen en una puerta trasera, o si su código de alarma individual se maneja de manera diferente, regístrelo aquí.

4. La lista negra "No alquilar"

Debido a que Landager conserva perfiles de inquilinos anteriores indefinidamente, este campo de notas es su póliza de seguro contra malos actores. Si un inquilino desalojado intenta solicitar un edificio diferente tres años después, al ingresar su nombre se mostrará su perfil anterior, completo con su nota final: "Desalojo violento en 2024 que involucrará a las fuerzas del orden. NO vuelva a alquilarle a esta persona bajo ninguna circunstancia".

Cómo editar notas

Para agregar o modificar notas en un perfil:

1. Navegue hasta el perfil del inquilino a través del Directorio del panel.
2. Haga clic en el Menú de acciones (tres puntos) en el encabezado.
3. Seleccione "Editar".
4. Desplácese hasta la sección "Notas", actualice el área de texto y haga clic en "Guardar cambios".