שימוש בסיור תיעוד ולוח המחוונים של Landager

הצלחת לעבור דרך מדריכי תחילת העבודה! עד עכשיו, הגדרת את החשבון שלך, הגדרת את העדפות, למדת את הממשק והוספת את הנכס הראשון שלך.

אבל ניהול נכסים הוא מורכב, ואתה בהכרח נתקל בשאלות. כשזה קורה, Landager נותן לך שלוש דרכים למצוא תשובות במהירות.

1. מרכז התיעוד

אתה קורא את זה עכשיו! מרכז התיעוד של Landager מכיל מדריכים, מדריכים וחומר עזר המכסים כל תכונה של הפלטפורמה.

גלישה לפי קטגוריה

התיעוד שלנו מאורגן לפי קטגוריות לוגיות:

1. תחילת העבודה: הגדרת חשבון, טרמינולוגיה, תצורת תיקים ומדריכים בפעם הראשונה.
2. מאפיינים ויחידות: הוספת נכסים, הגדרת יחידות, ניהול התיק הפיזי שלך.
3. דיירים וחכירות: ניהול שוכרים, יצירת חוזי שכירות, העלאת מסמכים ותמונות מצב.
4. תשלומים וקבלות: רישום תשלומי שכר דירה, הפקת קבלות, שיתוף עם דיירים.
5. הוצאות וחשבוניות: עלויות מעקב, העלאת קבלות וחשבוניות, הקצאת ספקים.
6. תחזוקה: יצירת בקשות, ניהול עדיפות, מעקב אחר עלויות ושיגור ספקים.
7. לוח מחוונים ודיווח: הבנת מדדים, ייצוא דוחות PDF ו-Excel.

גישה למסמכים

ניתן להגיע לתיעוד המלא מ-סרגל הצד בתוך לוח המחוונים של Landager. לחץ על הקישור תיעוד - הוא נפתח בכרטיסייה חדשה כדי שלא תאבד את מקומך.

2. סיור לוח המחוונים האינטראקטיבי

אם אתה חדש ב-Landager או סתם רוצה רענון בממשק לוח המחוונים, אתה יכול להשיק הדרכה אינטראקטיבית בכל עת.

1. הסתכל ב-סרגל הצד השמאלי של לוח המחוונים שלך.
2. לחץ על "התחל סיור".
3. שכבת-על מודרכת תדריך אותך בכל חלק של לוח המחוונים, תסביר מה כל אזור עושה וכיצד להשתמש בו.

אתה יכול להתחיל מחדש את הסיור כמה פעמים שתרצה - הוא תמיד זמין בסרגל הצד.

3. כרטיסי תמיכה (עזרה אנושית)

כאשר התיעוד לא פותר לכם את הבעיה, תוכלו להגיע לאדם אמיתי דרך מערכת התמיכה המובנית.

1. נווט אל כרטיסי תמיכה מהסרגל הצדדי.
2. לחץ על "כרטיס חדש".
3. הזן נושא והודעה המתארים את הבעיה שלך.
4. הגדר את העדיפות: נמוכה, בינונית, גבוהה או קריטית.
5. אופציונלי העלה קבצים מצורפים (צילומי מסך, קבצים) כדי לעזור להסביר את הבעיה.

תשובות משורשרות

לאחר יצירת הכרטיס שלך, תוכל לנהל שיחה הלוך ושוב עם צוות התמיכה באמצעות תשובות בשרשור. כל תשובה תומכת בקבצים מצורפים של טקסט. אתה יכול לעקוב אחר מצב הכרטיס שלך עם התקדמותו דרך פתיחה → בתהליך → נפתר → סגור.

עיון מהיר: היכן למצוא דברים

| מה אתה צריך | לאן ללכת | |---|---| | הוסף נכס | סרגל צד ← מאפיינים ← הוסף נכס | | התחבר תשלום שכר דירה | סרגל צד ← תשלומים ← שיא תשלום | | מעקב אחר הוצאה | סרגל צד ← הוצאות ← הוסף הוצאות | | צור בקשת תחזוקה | סרגל צד ← תחזוקה ← בקשה חדשה | | נהל ספקים | סרגל צד → ספקים | | שנה את השפה שלך | סרגל צד ← הגדרות ← שפה | | החלף מצב כהה/בהיר | סמל שמש/ירח מימין למעלה | | ייצוא דוח | לוח מחוונים ← כפתור ייצוא דוח | | הצג היסטוריית פעילות | לוח מחוונים ← עדכון פעילויות אחרונות | | צור קשר עם התמיכה | סרגל צד ← כרטיסי תמיכה ← כרטיס חדש | | קרא תיעוד | סרגל צד → תיעוד | | צא לסיור בלוח המחוונים | סרגל צד ← התחל סיור |

עכשיו לך לנהל את הנכסים האלה!