Monitoraggio della manutenzione per inquilino

Alcuni inquilini trattano una proprietà come se fosse la propria; altri lo trattano come un hotel all-inclusive e inviano un ordine di lavoro ogni volta che si brucia una lampadina. La Scheda Manutenzione sul profilo di un inquilino fornisce i dati empirici necessari per discutere di un'usura ragionevole.

Accesso allo storico dei ticket

1. Aprire la directory dei tenant.
2. Fare clic sul nome dell'inquilino specifico.
3. Passa alla scheda Manutenzione.

Analisi del volume dei ticket

Questo elenco filtra la coda di manutenzione globale per mostrare esattamente ogni ordine di lavoro collegato a un'unità mentre questa persona specifica viveva al suo interno.

1. Valutazione dei "Frequent Flyers"

Prima di discutere un rinnovo del contratto di locazione, controlla questa scheda. Se un inquilino vive lì da un anno ma ha generato 14 ticket separati di "bassa priorità" per problemi minori (cardini degli armadi allentati, porte che cigolano, servizi igienici funzionanti), il costo in termini di tempo per il team di manutenzione potrebbe superare le entrate del contratto di locazione.

2. Preparazione per le detrazioni del deposito cauzionale

Se un inquilino termina il contratto di locazione, questa scheda funge da elenco storico dei danni. Se vedi ticket completati per "Buco nel muro a secco" o "Porta dell'armadio rotta" che i tuoi fornitori hanno riparato durante il noleggio, hai un punto di partenza documentato per il calcolo delle detrazioni del deposito cauzionale.

3. Risoluzione immediata delle controversie

Se un inquilino afferma "Ti ho parlato della perdita del lavandino un mese fa", puoi aprire il suo profilo, accedere a questa scheda e verificare immediatamente la data esatta in cui è stato registrato il ticket, il suo stato di priorità e se un fornitore è attualmente assegnato a risolverlo.

Da asporto

Poiché Landager collega strutturalmente le richieste di manutenzione alle unità e i contratti di locazione collegano gli inquilini a tali unità, il sistema può costruire dinamicamente questa cronologia. Trasforma i reclami aneddotici in dati concreti per la gestione professionale della proprietà.