テナント詳細ビューの解読

マスター ディレクトリからテナントをクリックすると、テナントの詳細ビューが開きます。 これは、特定の人間向けのローカライズされた CRM (顧客関係管理) ダッシュボードとして機能します。

ヘッダー レコード

一番上のカードでは、主要な連絡先情報に即座にアクセスできます。

• フルネーム
• 連絡先情報: クリックするだけで電子メール アドレスと電話番号にすぐにアクセスできます。
• ステータス バッジ: アクティブ (緑色) または過去 (灰色) のテナントであるかを視覚的に簡単に確認できます。
• 緊急連絡先: 指定すると、緊急連絡先の名前と関係がここにすぐに表示されます。

ヘッダーからアクション メニュー (3 つのドット) を使用して、連絡先の詳細を編集したり、削除を試みたりできます。

タブの移動

詳細ビューには、このテナントが Landager 内でこれまでに実行したすべてのアクションが 4 つの異なるタブにまとめられています。

1.「リース」タブ

デフォルトのタブには、この人があなたとこれまでに署名したすべての契約が表示されます。

• アクティブ リース: 現在どの物理ユニットを占有しているか、および基本賃料がいくらであるかを正確に示します。
• 賃貸借履歴: 完全な居住履歴を表示します (例: ユニット 1A に 3 年間居住し、その後ユニット 3C に移動しました)。

2.「支払い」タブ

あなたのグローバル支払い台帳のフィルターされたビュー。この特定の人が長期にわたってあなたに与えたお金のみを表示します。

• 最新の手動による家賃の下落を即座に確認できます。
• 以前の支払いの日付をスキャンして、過去の信頼性を確認します。

3.「メンテナンス」タブ

グローバル チケット システムのフィルター処理されたビュー。この特定のテナントのスペースによってトリガーされた作業指示のみが表示されます。

• 異常な量の軽微なリクエストを送信する「頻繁に利用する人」を特定するのに役立ちます。
• リース更新の会話の前にコンテキストを提供します。

4.「メモ」タブ

テナントに関する内部運用データを保存するためのプライベートで安全なテキスト領域。

• 車のメーカーとナンバープレート番号を追跡します。
• 行動に関する警告を文書化します（例：「ステレオに関する 2 回目の騒音苦情を受け、正式に警告しました」）。
• 注: テナントはこれらのメモを見ることはできません。

詳細ビューの値

テナントから紛争や質問の電話があった場合、最初に開くページはテナントの詳細ビューである必要があります。 電話に出る前に、相手がどこに住んでいるのか、何を借りているのか、最近何を直したのかなど、完全な状況認識を提供します。