Filtrando a Tabela de Pagamentos para Contas Atrasadas

Como usar a pesquisa, os filtros de status e a ordenação da tabela de Pagamentos para identificar rapidamente os inquilinos que não pagaram este mês.

2 min de leitura
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Quando o seu painel Revenue Snapshot revela uma lacuna entre a Receita Esperada e a Receita Coletada, você precisa identificar rapidamente quem não pagou. As ferramentas de filtragem da tabela de Pagamentos são o seu ponto de partida investigativo.

Filtrando por Status

  1. Navegue até a página Payments.
  2. Localize o filtro suspenso "Status".
  3. Selecione "Pending" ou "Partial" para isolar transações não resolvidas.
  4. A tabela oculta instantaneamente todas as entradas totalmente "Paid", deixando você com uma lista de cobrança limpa.

Pesquisando por Inquilinos Específicos

Use a barra de pesquisa para digitar o nome de um inquilino, nome da propriedade ou número da unidade. Esta é a maneira mais rápida de verificar o status de pagamento de uma pessoa específica quando ela liga para você alegando que já pagou.

Ordenando para Insights Acionáveis

Por Data de Vencimento (Crescente)

Ordene pela Data de Vencimento para ver as entradas não pagas mais antigas primeiro. Se um pagamento de dois meses atrás ainda estiver "Pending", esse inquilino tem um saldo pendente crítico que precisa de escalonamento imediato.

Por Valor (Decrescente)

Ordene pelo Valor Pago de forma decrescente para ver rapidamente seus maiores pagamentos (confirmando que inquilinos de alto valor estão seguros), ou ordene de forma crescente para encontrar entradas suspeitamente baixas que podem ser erros de entrada de dados.

O Fluxo de Trabalho de Cobrança

Recomendamos este fluxo de trabalho no dia 6 de cada mês (um dia após o período de carência típico para multas por atraso):

  1. Abra a página de Pagamentos.
  2. Filtre por Status: Pending ou Partial.
  3. Ordene pela Data de Vencimento: Crescente.
  4. Qualquer entrada com Data de Vencimento no dia 1º do mês atual e Status "Pending" representa um inquilino que não pagou.
  5. Entre em contato com cada inquilino nesta lista filtrada.
  6. À medida que cada inquilino paga, atualize seu status de pagamento e Valor Pago em tempo real.
  7. Quando a lista filtrada estiver vazia, seu ciclo de cobrança estará concluído para o mês.

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