Usando notas de locatário privado

A gestão de propriedades bem-sucedida requer a manutenção de uma mentalidade de CRM (Customer Relationship Management). Você precisa se lembrar dos pequenos detalhes sobre os humanos que vivem em seus edifícios.

A Guia Notas em um perfil de locatário fornece uma área de texto privada e segura exatamente para essa finalidade.

Uma ferramenta estritamente interna

[!IMPORTANTE] Os inquilinos nunca poderão ver essas notas. Mesmo se você exportar relatórios ou enviar faturas, essas notas permanecerão estritamente visíveis apenas para administradores logados no painel.

Melhores práticas para notas do locatário

Trate este espaço como sua memória operacional pessoal. Recomendamos registrar:

1. Dados de veículos e animais de estimação

Armazene informações de identificação que você pode precisar consultar rapidamente:

• "Dirige um Honda Civic azul: Placa ABC-123"
• "Tem um Golden Retriever chamado Buster, aproximadamente 60 libras."

2. Avisos e interações comportamentais

Se um inquilino violar os termos, mas você não emitir um aviso legal formal, documente a interação aqui para ter um registro em papel se o comportamento piorar:

• "15/03/2026: Ligou para o inquilino sobre reclamação de ruído da Unidade 4B. Deu advertência verbal sobre horários de silêncio."
• "12/07/2026: O inquilino pagou o aluguel com 5 dias de atraso; renunciou à taxa de atraso desta vez devido a emergência médica."

3. Códigos de portão e especificações de entrega

Se o inquilino solicitar especificamente que os pacotes sejam deixados na porta dos fundos ou se o código de alarme individual for tratado de forma diferente, registre-o aqui.

4. A lista negra "Não alugue"

Como Landager retém perfis de inquilinos anteriores indefinidamente, este campo de notas é sua apólice de seguro contra maus atores. Se um inquilino despejado tentar solicitar um prédio diferente três anos depois, inserir seu nome exibirá seu perfil antigo, completo com sua nota final: "Despejo violento em 2024 envolvendo aplicação da lei. NÃO alugue para esta pessoa novamente em nenhuma circunstância."

Como editar notas

Para adicionar ou modificar notas em um perfil:

1. Navegue até o perfil do locatário por meio do Diretório do painel.
2. Clique no menu Ação (três pontos) no cabeçalho.
3. Selecione "Editar".
4. Vá até a seção "Notas", atualize a área de texto e clique em "Salvar alterações".