Používanie sprievodcu dokumentáciou Landager & Dashboard Tour
Ako nájsť odpovede v centre dokumentácie Landager, spustiť interaktívnu prehliadku dashboardu a kontaktovať podporu, keď potrebujete pomoc s pracovným postupom správy nehnuteľností.
Podarilo sa vám prejsť príručkami Začíname! Teraz ste si nastavili svoj účet, nakonfigurovali svoje predvoľby, naučili ste sa rozhranie a pridali svoje prvé vlastníctvo.
Správa nehnuteľností je však zložitá a nevyhnutne sa stretnete s otázkami. Keď sa to stane, Landager vám ponúka tri spôsoby, ako rýchlo nájsť odpovede.
1. Centrum dokumentácie
Práve to čítate! Landager Documentation Hub obsahuje sprievodcov, návody a referenčný materiál pokrývajúci všetky funkcie platformy.
Prehliadanie podľa kategórie
Naša dokumentácia je usporiadaná do logických kategórií:
- Začíname: Nastavenie účtu, terminológia, konfigurácia portfólia a sprievodcovia prvýkrát.
- Properties & Units: Pridávanie vlastností, definovanie jednotiek, správa vášho fyzického portfólia.
- Tenants & Leases: Správa nájomníkov, vytváranie lízingu, nahrávanie dokumentov a fotografie stavu.
- Platby a potvrdenky: Zapisovanie platieb nájomného, generovanie potvrdení, zdieľanie s nájomníkmi.
- Výdavky a faktúry: Sledovanie nákladov, nahrávanie potvrdení a faktúr, priradenie dodávateľa.
- Údržba: Vytváranie požiadaviek, správa priorít, sledovanie nákladov a odosielanie dodávateľov.
- Dashboard & Reporting: Pochopenie metrík, export prehľadov PDF a Excel.
Prístup k Dokumentom
Úplnú dokumentáciu získate z bočného panela na palubnej doske Landager. Kliknite na odkaz Dokumentácia – otvorí sa na novej karte, aby ste nestratili svoje miesto.
2. Prehliadka interaktívneho ovládacieho panela
Ak ste novým používateľom Landager alebo si len chcete zopakovať rozhranie palubnej dosky, môžete kedykoľvek spustiť interaktívny návod.
- Pozrite sa na ľavý bočný panel na informačnom paneli.
- Kliknite na "Spustiť prehliadku".
- Prekrytie so sprievodcom vás prevedie každou sekciou palubnej dosky a vysvetlí, čo jednotlivé oblasti robia a ako ich používať.
Prehliadku môžete reštartovať koľkokrát chcete – vždy je k dispozícii na bočnom paneli.
3. Lístky na podporu (Human Help)
Keď dokumentácia nevyrieši váš problém, môžete osloviť skutočného človeka prostredníctvom vstavaného systému podpory.
- Na bočnom paneli prejdite na Support Tickets.
- Kliknite na „Nový lístok“.
- Zadajte Predmet a Správu s popisom vášho problému.
- Nastavte Prioritu: Nízka, Stredná, Vysoká alebo Kritická.
- Voliteľne nahrajte prílohy (snímky obrazovky, súbory), ktoré vám pomôžu vysvetliť problém.
Vláknité odpovede
Po vytvorení lístka môžete viesť spätnú konverzáciu s tímom podpory prostredníctvom vláknových odpovedí. Každá odpoveď podporuje textové a súborové prílohy. Stav svojho tiketu môžete sledovať ako postupuje cez Otvorené → Prebieha → Vyriešené → Uzavreté.
Rýchly prehľad: Kde nájsť veci
Teraz choďte spravovať tieto vlastnosti!
Ste pripravení zjednodušiť svoje podnikanie v oblasti prenájmu?
Pridajte sa k tisíckam nezávislých prenajímateľov, ktorí zefektívnili svoje podnikanie so spoločnosťou Landager.
Súvisiace čítanie
Ako sa orientovať v ovládacom paneli Landager
Kompletný prehľad rozhrania Landager. Naučte sa používať bočnú navigáciu, pochopte metriky ovládacieho panela a nájdite každú funkciu od nehnuteľností až po tikety podpory.
Pochopenie Landagerovej terminológie
Kompletný glosár vysvetľujúci, ako Landager definuje vlastnosti, jednotky, nájomníkov, lízingy, platby, výdavky, požiadavky na údržbu a predajcov, ktorý vám pomôže správne štruktúrovať vaše údaje.
Čo je Landager a pre koho je určený?
Zistite, ako Landager zjednodušuje správu nehnuteľností pre nezávislých prenajímateľov pomocou riadiaceho panela typu všetko v jednom pre nehnuteľnosti, nájomcov, lízingy, sledovanie nájomného, výdavky a údržbu.