การใช้เอกสาร Landager และทัวร์แดชบอร์ด

วิธีค้นหาคำตอบในฮับเอกสารของ Landager เริ่มทัวร์ชมแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์การจัดการทรัพย์สินของคุณ

2 min read
documentationhelpsupportdashboard-tourguidesknowledge-basetroubleshooting

คุณได้ผ่านคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานแล้ว! ตอนนี้ คุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณ กำหนดค่า การตั้งค่า เรียนรู้อินเทอร์เฟซ และ เพิ่มคุณสมบัติแรกของคุณ

แต่การจัดการทรัพย์สินมีความซับซ้อน และคุณจะต้องเจอกับคำถามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น Landager จะให้สามวิธีแก่คุณในการค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็ว

1. ศูนย์กลางเอกสาร

คุณกำลังอ่านอยู่ตอนนี้! Landager Documentation Hub ประกอบด้วยคำแนะนำ บทช่วยสอน และเอกสารอ้างอิงที่ครอบคลุมทุกฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

เรียกดูตามหมวดหมู่

เอกสารของเราจัดเป็นหมวดหมู่เชิงตรรกะ:

  1. การเริ่มต้น: การตั้งค่าบัญชี คำศัพท์เฉพาะทาง การกำหนดค่าพอร์ตโฟลิโอ และคำแนะนำในครั้งแรก
  2. คุณสมบัติและยูนิต: การเพิ่มคุณสมบัติ การกำหนดยูนิต การจัดการพอร์ตโฟลิโอทางกายภาพของคุณ
  3. ผู้เช่าและการเช่า: การจัดการผู้เช่า การสร้างสัญญาเช่า การอัปโหลดเอกสาร และรูปถ่ายเงื่อนไข
  4. การชำระเงินและใบเสร็จรับเงิน: บันทึกการชำระค่าเช่า สร้างใบเสร็จรับเงิน การแบ่งปันกับผู้เช่า
  5. ค่าใช้จ่ายและใบแจ้งหนี้: การติดตามต้นทุน การอัปโหลดใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้ การมอบหมายผู้ขาย
  6. การบำรุงรักษา: การสร้างคำขอ การจัดการลำดับความสำคัญ การติดตามต้นทุน และการจัดส่งของผู้ขาย
  7. แดชบอร์ดและการรายงาน: ทำความเข้าใจหน่วยเมตริก ส่งออกรายงาน PDF และ Excel

การเข้าถึงเอกสาร

คุณสามารถเข้าถึงเอกสารฉบับเต็มได้จาก แถบด้านข้าง ภายในแดชบอร์ด Landager คลิกลิงก์ เอกสารประกอบ ซึ่งจะเปิดขึ้นในแท็บใหม่เพื่อให้คุณไม่เสียตำแหน่ง

2. ทัวร์แดชบอร์ดแบบโต้ตอบ

หากคุณยังใหม่กับ Landager หรือเพียงต้องการทบทวนอินเทอร์เฟซแดชบอร์ด คุณสามารถเปิด คำแนะนำแบบโต้ตอบ ได้ตลอดเวลา

  1. ดูใน แถบด้านข้างซ้าย ของแดชบอร์ดของคุณ
  2. คลิก "เริ่มทัวร์"
  3. โอเวอร์เลย์แบบมีคำแนะนำจะนำคุณไปยังแต่ละส่วนของแดชบอร์ด โดยอธิบายว่าแต่ละส่วนทำหน้าที่อะไรและใช้งานอย่างไร

คุณสามารถเริ่มทัวร์ชมใหม่ได้หลายครั้งตามต้องการ โดยจะมีอยู่ในแถบด้านข้างเสมอ

3. ตั๋วสนับสนุน (ความช่วยเหลือของมนุษย์)

เมื่อเอกสารประกอบไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถเข้าถึงบุคคลจริงได้ผ่านระบบสนับสนุนในตัว

  1. ไปที่ ตั๋วสนับสนุน จากแถบด้านข้าง
  2. คลิก "ตั๋วใหม่"
  3. ป้อน เรื่อง และ ข้อความ ที่อธิบายปัญหาของคุณ
  4. ตั้งค่า ลำดับความสำคัญ: ต่ำ ปานกลาง สูง หรือสำคัญ
  5. เลือก อัปโหลดไฟล์แนบ (ภาพหน้าจอ ไฟล์) เพื่อช่วยอธิบายปัญหา

กระทู้ตอบกลับ

เมื่อสร้างตั๋วแล้ว คุณสามารถสนทนากลับไปกลับมากับทีมสนับสนุนได้ผ่าน การตอบกลับแบบชุดข้อความ การตอบกลับแต่ละครั้งรองรับข้อความและไฟล์แนบ คุณสามารถติดตามสถานะของตั๋วของคุณในขณะที่ดำเนินการผ่าน เปิด → อยู่ระหว่างดำเนินการ → แก้ไขแล้ว → ปิดแล้ว

ข้อมูลอ้างอิงด่วน: จะหาสิ่งของได้ที่ไหน

| สิ่งที่คุณต้องการ | จะไปที่ไหน | |---|---| | เพิ่มคุณสมบัติ | แถบด้านข้าง → คุณสมบัติ → เพิ่มคุณสมบัติ | | เข้าสู่ระบบการชำระค่าเช่า | แถบด้านข้าง → การชำระเงิน → บันทึกการชำระเงิน | | ติดตามค่าใช้จ่าย | แถบด้านข้าง → ค่าใช้จ่าย → เพิ่มค่าใช้จ่าย | | สร้างคำขอบำรุงรักษา | แถบด้านข้าง → การบำรุงรักษา → คำขอใหม่ | | จัดการผู้ขาย | แถบด้านข้าง → ผู้ขาย | | เปลี่ยนภาษาของคุณ | แถบด้านข้าง → การตั้งค่า → ภาษา | | สลับโหมดมืด/สว่าง | ไอคอนดวงอาทิตย์/ดวงจันทร์มุมขวาบน | | ส่งออกรายงาน | แดชบอร์ด → ปุ่มส่งออกรายงาน | | ดูประวัติกิจกรรม | แดชบอร์ด → ฟีดกิจกรรมล่าสุด | | ติดต่อฝ่ายสนับสนุน | แถบด้านข้าง → ตั๋วสนับสนุน → ตั๋วใหม่ | | อ่านเอกสาร | แถบด้านข้าง → เอกสาร | | ทัวร์ชมแดชบอร์ด | แถบด้านข้าง → เริ่มทัวร์ |

ไปจัดการคุณสมบัติเหล่านั้นเลย!

Ready to simplify your rental business?

Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.

Start your free trial

Related Reading

วิธีนำทางแดชบอร์ด Landager

ทัวร์ชมอินเทอร์เฟซ Landager ฉบับสมบูรณ์ เรียนรู้วิธีใช้การนำทางในแถบด้านข้าง ทำความเข้าใจเกณฑ์ชี้วัดแดชบอร์ด และค้นหาฟีเจอร์ทั้งหมดจากคุณสมบัติไปจนถึงตั๋วสนับสนุน

Read article

ทำความเข้าใจกับคำศัพท์เฉพาะของ Landager

อภิธานศัพท์ฉบับสมบูรณ์ที่อธิบายว่า Landager กำหนดคุณสมบัติ หน่วย ผู้เช่า สัญญาเช่า การชำระเงิน ค่าใช้จ่าย คำขอบำรุงรักษา และผู้จำหน่ายอย่างไร เพื่อช่วยให้คุณจัดโครงสร้างข้อมูลของคุณได้อย่างถูกต้อง

Read article

Landager คืออะไร และเหมาะกับใคร?

ค้นพบวิธีที่ Landager ลดความซับซ้อนในการจัดการทรัพย์สินสำหรับเจ้าของบ้านอิสระด้วยแดชบอร์ดแบบครบวงจรสำหรับคุณสมบัติ ผู้เช่า สัญญาเช่า การติดตามค่าเช่า ค่าใช้จ่าย และการบำรุงรักษา

Read article