ติดตามการบำรุงรักษาโดยผู้เช่า
วิธีตรวจสอบปริมาณและความรุนแรงของคำขอการบำรุงรักษาที่สร้างโดยผู้เช่าเฉพาะโดยใช้แท็บการบำรุงรักษาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นบนโปรไฟล์ของพวกเขา
ผู้เช่าบางรายปฏิบัติต่อทรัพย์สินเหมือนเป็นของตนเอง บ้างก็ปฏิบัติเหมือนเป็นโรงแรมที่รวมทุกอย่างแล้วส่งคำสั่งงานทุกครั้งที่หลอดไฟดับ แท็บการบำรุงรักษา บนโปรไฟล์ผู้เช่าจะให้ข้อมูลเชิงประจักษ์ที่จำเป็นในการสนทนาเกี่ยวกับการสึกหรอตามสมควร
การเข้าถึงประวัติตั๋ว
- เปิด ไดเรกทอรีผู้เช่า
- คลิกที่ชื่อผู้เช่าที่ต้องการ
- สลับไปที่แท็บ การบำรุงรักษา
การวิเคราะห์ปริมาณตั๋ว
รายการนี้กรองคิวการบำรุงรักษาส่วนกลางเพื่อแสดงทุกคำสั่งงานที่เชื่อมโยงกับหน่วยในขณะที่บุคคลนี้อาศัยอยู่
1. การประเมิน "ผู้ที่เดินทางบ่อย"
ก่อนที่จะหารือเรื่องการต่ออายุสัญญาเช่า ให้ตรวจสอบแท็บนี้ หากผู้เช่าอาศัยอยู่ที่นั่นเป็นเวลาหนึ่งปีแต่สร้างตั๋ว "ลำดับความสำคัญต่ำ" 14 ใบแยกกันสำหรับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ (บานพับตู้หลวม ประตูส่งเสียงดัง ห้องน้ำเปิดอยู่) ค่าใช้จ่ายด้านเวลาให้กับทีมบำรุงรักษาของคุณอาจมีมากกว่ารายได้ตามสัญญาเช่าของพวกเขา
2. เตรียมหักเงินประกัน
หากผู้เช่าสิ้นสุดสัญญาเช่า แท็บนี้จะทำหน้าที่เป็นรายการความเสียหายในอดีต หากคุณเห็นตั๋วที่เสร็จสมบูรณ์สำหรับ "รูในผนังยิปซั่ม" หรือ "ประตูตู้เสื้อผ้าพัง" ที่ผู้ขายของคุณแก้ไขระหว่างสัญญาเช่า คุณมีจุดเริ่มต้นที่บันทึกไว้ในการคำนวณการหักเงินประกัน
3. การระงับข้อพิพาททันที
หากผู้เช่าอ้างว่า "ฉันบอกคุณแล้วเกี่ยวกับอ่างล้างจานที่รั่วเมื่อเดือนที่แล้ว" คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของพวกเขา ไปที่แท็บนี้ และตรวจสอบวันที่ที่แน่นอนที่มีการบันทึกตั๋ว สถานะลำดับความสำคัญ และดูว่าผู้ขายได้รับมอบหมายให้แก้ไขในปัจจุบันหรือไม่
ของทานเล่น
เนื่องจาก Landager มีโครงสร้างเชื่อมโยงคำขอการบำรุงรักษาไปยังยูนิต และสัญญาเช่าเชื่อมโยงผู้เช่ากับยูนิตเหล่านั้น ระบบจึงสามารถสร้างประวัตินี้ได้แบบไดนามิก เปลี่ยนข้อร้องเรียนเล็กๆ น้อยๆ ให้กลายเป็นข้อมูลที่ยากสำหรับการจัดการทรัพย์สินอย่างมืออาชีพ
Ready to simplify your rental business?
Join thousands of independent landlords who have streamlined their business with Landager.
Related Reading
วิธีสร้างคำขอบำรุงรักษาใหม่
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการบันทึกคำสั่งงานบำรุงรักษา เชื่อมโยงคำขอไปยังหน่วย กำหนดระดับความสำคัญ อัปโหลดภาพถ่ายความเสียหาย และมอบหมายผู้ขาย
การถอดรหัสมุมมองรายละเอียดผู้เช่า
คำแนะนำฉบับสมบูรณ์ในการอ่านหน้ารายละเอียดผู้เช่า เรียนรู้วิธีค้นหาสัญญาเช่าที่ยังดำเนินอยู่ ดูประวัติการชำระเงิน ตรวจสอบคำขอบำรุงรักษา และอ่านบันทึกส่วนตัว