Kontrol Paneli Tutarsızlıklarında Sorun Giderme
Kontrol paneli ölçümlerinizin fiziksel gerçek dünya verilerinizle eşleşmediği durumları teşhis etmek ve düzeltmek için sistematik bir kılavuz.
Gösterge tablonuzda bu ay 8.000 ABD Doları topladığınız belirtiliyorsa ancak banka hesap özetinizde 10.000 ABD Doları tutarında para yatırıldığı görülüyorsa, bir şeyler yanlış ayarlanmış demektir. Panik yapmayın; tutarsızlık neredeyse her zaman bir sistem hatası değil, bir veri girişi sorunudur.
Tanı Kontrol Listesi
Bu adımları sistematik olarak yukarıdan aşağıya doğru uygulayın. Vakaların %95'inde sorun ilk üç kontrolde bulunur.
Kontrol 1: Eksik Ödeme Girişleri
Belirti: Toplanan Gelir, banka bakiyenizden düşük. Neden: Kirayı yatırdınız ancak ödemeyi Landager'a kaydetmeyi unuttunuz. Düzeltme: Ödemeler bölümüne gidin ve bilinen tüm çek mevduatlarının ve transferlerinin kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin. Eksik girişleri ekleyin.
Kontrol 2: Hayalet Aktif Kiralamalar
Belirti: Beklenen Gelir olması gerekenden daha yüksek. Neden: Eski bir kiracı aylar önce taşındı ama kira kontratı hiçbir zaman feshedilmedi. Sistem hâlâ size borçlu olduklarını düşünüyor. Düzeltme: Kiralamalara gidin, "Etkin" seçeneğine göre filtreleyin ve artık fiziksel olarak birimlerinizde ikamet etmeyen kiracıları arayın. Bu kiralamaları sonlandırın derhal.
Kontrol 3: Mükerrer Ödemeler
Belirti: Toplanan Gelir, banka bakiyenizden daha yüksek. Neden: Aynı kira çekinin yanlışlıkla iki kez kaydedilmesi. Düzeltme: Ödemeler seçeneğine gidin, "Oluşturulma Tarihi"ne göre azalan şekilde sıralayın ve birkaç dakika arayla oluşturulan neredeyse aynı girişleri arayın. Kopyayı silin.
Kontrol 4: Kira Sözleşmesinde Yanlış Kira Tutarı
Belirti: Beklenen Gelir tutarlı ve tuhaf bir rakamla biraz düşük. Neden: Bir kira sözleşmesi yazım hatasıyla oluşturuldu (ör. 1.200 ABD Doları yerine 1.020 ABD Doları). Düzeltme: Belirli bir kira sözleşmesine gidin ve kira tutarını düzenleyin.
Kontrol 5: Saat Dilimi veya Takvim Sınırı
Belirti: "Bugün" görünmesi gereken gelir, "dün" veya "yarın" için görünüyor. Neden: Yerel saat diliminiz, sunucunun takvim kesintisinden farklı olabilir. Düzeltme: Bu kozmetik bir durumdur ve 24 saat içinde kendiliğinden düzelir. Sorun devam ederse sistem saatinizin doğru saat dilimine ayarlandığını doğrulayın.
Destek Ekibiyle Ne Zaman İletişime Geçilmeli?
Beş kontrolün tamamını da tamamladıktan sonra kontrol panelinizde hâlâ hatalı veriler görünüyorsa bir Destek Bildirimi açın. Dahil et:
- Kontrol paneli tutarsızlığının ekran görüntüsü.
- Görmeyi beklediğiniz belirli sayı.
- İncelediğiniz tarih aralığı.
Ekibimiz, tutarsızlığın tam kaynağını belirlemek için arka uçtaki Etkinlik Günlüklerini inceleyebilir.
Kiralama işinizi basitleştirmeye hazır mısınız?
Landager ile işlerini kolaylaştıran binlerce bağımsız ev sahibine katılın.
İlgili Okumalar
Son Etkinlik Akışı (Denetim İzi)
Operasyonel geçmişi izlemek, olası çalışan hatalarını izlemek ve güvenli bir denetim takibi sağlamak için kontrol panelindeki Son Etkinlik Akışı nasıl kullanılır?
Gelir Anlık Görüntüsünü Anlamak
Kontrol panelinizdeki Gelir Anlık Görüntüsü kartını nasıl okuyacaksınız? Landager'in gerçek zamanlı olarak Beklenen Kira ile Tahsil Edilen Kirayı nasıl hesapladığını tam olarak öğrenin.
Kontrol Paneli Numaralarınız Ay Ortasında Neden Dalgalanabilir?
Beklenen ve Toplanan Gelir rakamlarınızın ay boyunca neden değiştiğini ve ne zaman endişeleneceğini, ne zaman tamamen normal olduğunu anlamak.

