Заповнення профілю для кращих сигналів довіри

Коли ви запрошуєте орендаря на платформу Landager, щоб він сплатив оренду або подав запит на обслуговування, він шукає гарантії безпеки та довіри.

Ймовірність того, що він прив'яже свій банківський рахунок до платформи, якщо отримає загальний небрендований лист від "Адміністратора системи", значно нижча. Навпаки, якщо він бачить ваше обличчя, логотип вашої компанії та чіткий телефон підтримки, рівень довіри стрімко зростає.

Ось точна інструкція, як брендувати вашу панель керування Landager, щоб випромінювати максимальний професіоналізм.

1. Створення візуального бренду

Ваш візуальний бренд — це найшвидший спосіб встановити авторитет. Давайте його налаштуємо.

1. Перейдіть до Налаштування > Профіль.
2. У розділі Аватар завантажте квадратне зображення.
   • Якщо ви працюєте як самостійний орендодавець: Завантажте професійне, привітне, добре освітлене фото свого обличчя.
   • Якщо ви працюєте як ТОВ/Корпорація: Завантажте версію логотипа вашої компанії з високою роздільною здатністю.
3. Переконайтеся, що ваше Відображуване ім'я відповідає Аватару. Якщо це корпоративний логотип, ваше Відображуване ім'я має звучати як "Апекс Менеджмент Нерухомості", а не "Іван Петренко".

Чому це важливо? У кожному автоматичному електронному листі, який надсилає Landager (наприклад, нагадування про оренду 1-го числа), цей Аватар добре видно у верхній частині. Щойно орендар відкриває лист, він відразу впізнає, від кого він.

2. Визначення каналів підтримки

Час від часу в орендаря виникатимуть запитання щодо його Договору або незрозумілого штрафу за прострочення. Якщо він не зможе зрозуміти, як з вами зв'язатися, він просто не оплатить рахунок, доки не поговорить з вами особисто, порушуючи ваш грошовий потік.

1. Залишайтеся на вкладці Налаштування > Профіль.
2. Переконайтеся, що Електронна пошта служби підтримки повністю відрізняється від вашої особистої адреси. Якщо ви створили обліковий запис із jimsmith1985@gmail.com, подумайте про те, щоб змінити свою публічну адресу підтримки на hello@smithproperties.com.
3. Введіть Номер телефону служби підтримки. Він друкується в нижньому колонтитулі всіх рахунків за оренду. Якщо ви не хочете, щоб орендарі телефонували на ваш особистий мобільний о 2 годині ночі, розгляньте можливість використання безкоштовної служби маршрутизації, такої як Google Voice, щоб приховати свій номер.

3. Користувацький субдомен (майбутня функція)

Перебуваючи на етапі альфа-версії, Landager розгортає користувацькі портали для орендарів. Замість того, щоб ваші орендарі входили через landager.com/login, вони входитимуть через smithproperties.landager.com.

Витративши 5 хвилин на заповнення структури свого профілю сьогодні, ви гарантуєте собі ідеальне розташування для активації функції власного порталу в день її запуску!

Після завершення вашого естетичного брендингу ви готові розпочати імпорт реальних даних. Ми настійно рекомендуємо використовувати Метод Багатошарового Пирога для побудови свого портфеля.