Використання приватних приміток орендаря

Успішне управління майном вимагає підтримки менталітету CRM (Customer Relationship Management). Вам потрібно запам’ятати дрібні деталі про людей, які живуть у ваших будівлях.

Вкладка «Примітки» у профілі клієнта забезпечує безпечну приватну текстову область саме для цієї мети.

Суто внутрішній інструмент

[!ВАЖЛИВО] Орендарі ніколи не зможуть побачити ці примітки. Навіть якщо ви експортуєте звіти чи надсилаєте рахунки-фактури, ці примітки залишаються видимими лише для адміністраторів інформаційної панелі, які ввійшли в систему.

Найкращі методи для приміток орендарів

Розглядайте цей простір як свою особисту оперативну пам’ять. Ми рекомендуємо реєструвати:

1. Дані транспортного засобу та домашніх тварин

Зберігайте ідентифікаційну інформацію, до якої вам може знадобитися швидко звернутися:

• "Їздить на синій Honda Civic: номерний знак ABC-123"
• "Має одного золотистого ретривера на ім'я Бастер, приблизно 60 фунтів."

2. Поведінкові попередження та взаємодії

Якщо орендар порушує умови, але ви не надсилаєте офіційне юридичне повідомлення, задокументуйте взаємодію тут, щоб у вас був паперовий слід, якщо поведінка посилиться:

• "15.03.2026: Виклик орендаря щодо скарги на шум від блоку 4B. Усне попередження про тишу."
• "07/12/2026: орендар сплатив орендну плату із запізненням на 5 днів; скасовано плату за прострочення цього разу через невідкладну медичну допомогу."

3. Коди воріт і особливості доставки

Якщо орендар спеціально просить залишити пакунки біля задніх дверей або якщо його індивідуальний код тривоги обробляється інакше, зареєструйте це тут.

4. Чорний список «Не орендувати».

Оскільки Landager зберігає профілі колишніх орендарів необмежений час, це поле приміток є вашим страховим полісом від зловмисників. Якщо виселений орендар спробує подати заявку на іншу будівлю через три роки, введення його імені призведе до відкриття його старого профілю разом із вашою останньою приміткою: «Насильницьке виселення у 2024 році за участю правоохоронних органів. НЕ здавайте цій особі в оренду знову за жодних обставин».

Як редагувати нотатки

Щоб додати або змінити нотатки в профілі:

1. Перейдіть до профілю орендаря через каталог панелі інструментів.
2. Натисніть меню дій (три крапки) у заголовку.
3. Виберіть "Редагувати".
4. Перейдіть до розділу «Примітки», оновіть текстову область і натисніть «Зберегти зміни».