Xem lịch sử thanh toán của người thuê nhà

Khi xác định xem bạn có nên đề nghị gia hạn hợp đồng thuê cho người thuê hiện tại hay không, độ tin cậy tài chính của họ là thước đo quan trọng nhất. Tab Thanh toán trên hồ sơ người thuê sẽ tách biệt sổ cái tài chính toàn cầu thành các giao dịch cụ thể của họ.

Truy cập sổ cái tập trung

1. Mở Thư mục người thuê.
2. Nhấp vào tên người thuê cụ thể.
3. Chuyển từ tab Hợp đồng thuê mặc định sang tab Thanh toán.

Phân tích lịch sử thanh toán

Danh sách này hiển thị mọi thanh toán tiền thuê thủ công được ghi vào hợp đồng thuê thuộc sở hữu của người thuê này.

1. Xác minh các khoản thanh toán gần đây

Nếu người thuê nhà cho biết họ đã gửi séc ngày hôm qua, bạn không cần phải cuộn qua danh sách thanh toán toàn cầu để tìm tên của họ. Chỉ cần mở tab của họ và kiểm tra đầu danh sách để biết trạng thái "Đang chờ xử lý" hoặc "Đã hoàn thành" vào một ngày gần đây.

2. Nhận diện tình trạng trễ kinh mãn tính

Bằng cách quét lịch sử cột "Ngày", bạn có thể nhanh chóng phát hiện các mẫu. Nếu tiền thuê nhà đến hạn vào ngày đầu tiên nhưng phần lớn các khoản thanh toán được ghi lại của họ nằm trong khoảng thời gian từ ngày 4 đến ngày 8 hàng tháng, thì bạn có dữ liệu hữu ích về độ tin cậy của chúng.

3. Xem xét các phương thức thanh toán

Danh sách theo dõi Phương thức được sử dụng cho mọi giao dịch. Nếu người thuê nhà thường thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp nhưng đột nhiên chuyển sang thanh toán bằng Tiền mặt, việc theo dõi tab này sẽ giúp bạn xác định những thay đổi trong hành vi tài chính của họ.

Hành động có sẵn

Tab này hoạt động như một cửa sổ được nhắm mục tiêu vào sổ cái chung. Sử dụng Menu Hành động trên bất kỳ hàng thanh toán nào ở đây cho phép bạn nhanh chóng:

• Chỉnh sửa khoản thanh toán (ví dụ: nếu séc thực tế bị trả lại một tuần sau đó, bạn có thể [đánh dấu là Không thành công](/docs/rent- Payments/handling-failed- Payments)).
• Xóa một mục trùng lặp do nhân viên vô tình ghi lại.

Để ghi lại khoản thanh toán mới cho người cụ thể này, bạn phải điều hướng đến màn hình [Thanh toán](/dashboard/thanh toán) toàn cầu và kích hoạt quy trình làm việc 'Thêm thanh toán'.