完善个人资料以获得更好的信任信号

当您邀请租客到 Landager 平台支付租金或提交维护请求时，他们正在寻找信任信号。

如果他们收到来自“系统管理员”的通用、无品牌电子邮件，他们将银行帐户附加到平台上的可能性就会小得多。相反，如果他们看到您的面孔、您的公司徽标和明确的客户支持电话号码，依从性就会飙升。

以下是确切的品牌化您的 Landager 仪表板以展现最大专业水平的方法。

1. 建立视觉品牌

您的视觉品牌是建立权威的最快方式。让我们自定义它。

1. 导航到 设置 > 个人资料。
2. 在 头像 部分，上传一张正方形图像。
   • 如果您是单身房东： 上传一张您自己的专业、友好、光线充足的头像。
   • 如果您是一家 LLC/公司： 上传您公司徽标的高分辨率版本。
3. 确保您的 显示名称 与头像匹配。如果它是公司标志，那么您的显示名称应该显示“Apex Property Management”，而不是“John Doe”。

为什么这很重要？ Landager 发送的每封自动电子邮件（例如每月的第 1 个月租金提醒）都在顶部显眼地嵌入了此头像。当租客打开电子邮件的那一刻，他们能立刻认出来信者。

2. 定义支持渠道

有时，租客会对其 租约分类帐 或令人困惑的滞纳金提出疑问。如果他们无法弄清楚如何与您联系，他们干脆就拒绝支付发票直到当面与您谈话，这破坏了您的现金流。

1. 停留在 设置 > 个人资料 选项卡。
2. 确保 支持电子邮件 完全不同于您的个人电子邮件。如果您使用 [email protected] 创建了您的帐户，考虑将面向公众的支持电子邮件更改为 [email protected]。
3. 输入一个 支持电话号码。这会打印在所有租金发票的页脚。如果您不希望租客在凌晨 2 点拨打您的个人手机，请考虑使用 Google Voice 等免费路由服务来隐藏您的号码。

3. 自定义子域名（未来功能）

在当前的 Alpha 测试中，Landager 正在推出自定义的租客门户网站。您的租客不用登录 landager.com/login，就可以登录 smithproperties.landager.com。

今天花 5 分钟来完善您的个人资料结构，确保您做好了在自定义门户功能上线当天激活它的完美准备！

完成您的外观品牌化后，您已准备好开始导入真实数据。我们强烈建议使用 千层糕方法 来建立您的投资组合。