使用私人租户注释
如何使用租户配置文件上的机密注释字段来安全地存储关键操作数据、行为警告和个人详细信息。
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成功的物业管理需要保持 CRM(客户关系管理)心态。 您需要记住有关居住在建筑物中的人员的小细节。
租户配置文件上的 注释选项卡 正是为此目的提供了安全、私密的文本区域。
一个严格的内部工具
[!重要] 租户永远看不到这些注释。 即使您导出报告或发送发票,这些注释仍然仅对登录的仪表板管理员可见。
租户注释的最佳实践
将此空间视为您的个人操作内存。 我们建议记录:
1. 车辆和宠物数据
存储您可能需要快速参考的识别信息:
- “驾驶蓝色本田思域:车牌 ABC-123”
- “有一只金毛猎犬,名叫巴斯特,重约 60 磅。”
2. 行为警告和互动
如果租户违反条款,但您没有发出正式的法律通知,请在此处记录互动情况,以便在行为升级时有书面记录:
- “2026 年 3 月 15 日:就 4B 单元的噪音投诉致电租户。口头警告安静时间。”
- “2026年7月12日:租户延迟支付租金5天;由于医疗紧急情况,免除了这一次的滞纳金。”
3. 登机口代码和交付细节
如果租户特别要求将包裹留在后门,或者其个人警报代码的处理方式不同,请在此处记录。
4.“请勿出租”黑名单
由于 Landager 无限期保留过去的租户资料,因此此注释字段是针对不良行为者的保险政策。 如果被驱逐的租户三年后试图申请另一栋建筑,输入他们的名字将调出他们的旧个人资料,并附上最后的注释:“2024 年涉及执法的暴力驱逐。在任何情况下都不要再次租给此人。”
如何编辑笔记
要添加或修改配置文件上的注释:
- 通过 仪表板目录 导航至租户的个人资料。
- 单击标题中的操作菜单(三个点)。
- 选择**“编辑”**。
- 滚动到“注释”部分,更新文本区域,然后单击**“保存更改”**。
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