Hledání toho, co potřebujete: Znalostní báze

Dostali jste se k poslednímu článku v sekci Začínáme! Nyní jste vytvořili svůj účet, definovali své preference, naučili se uživatelské rozhraní a přidali svou první nemovitost.

Správa nemovitostí je ale nesmírně komplexní a nakonec narazíte na překážku. Komplikovaný výpověd, spor o poměrný výpočet nájemného nebo podivná bankovní chyba.

Když se zasekněte, toto dokumentační centrum je váš nejlepší přítel. Zde je návod, jak ho efektivně používat.

1. Globální vyhledávání (nejrychlejší metoda)

Pokud přesně víte, jaký je váš problém, neklikejte přes nabídky. Na samém vrchu domovské stránky dokumentace najdete velké globální vyhledávací pole.

Na rozdíl od tradičního vyhledávání v dokumentaci, které spoléhá čistě na přesná klíčová slova, náš vyhledávač využívá hluboké sémantické „štítky" připojené ke každému článku na pozadí.

• Pokud napíšete „rozbité umyvadlo", inteligentně vás nasměruje na průvodce údržbovými operacemi.
• Pokud napíšete „výpovědi", nasměruje vás přímo k osvědčeným postupům ukončení smlouvy.

Pokud jste aktuálně v aplikaci na nástěnce, můžete kdykoli spustit univerzální vyhledávání kliknutím na ikonu lupy v horní navigační liště.

2. Procházení podle kategorií

Pokud přesně nevíte, co hledáte, ale víte, že se chcete dozvědět více o obecném tématu (jako optimalizace daní), procházejte podle kategorií.

Náš vzdělávací obsah čistě dělíme do logických sekcí:

1. Nemovitosti a jednotky: Pro strukturální zadávání dat a správu souborů.
2. Nájemníci a smlouvy: Pro právní kontrakty, prodloužení smluv a komunikaci s nájemníky.
3. Nájemné a platby: Vše související s penězi přicházejícími na váš bankovní účet.
4. Výdaje a reporty: Vše související s penězi odcházejícími z vašeho bankovního účtu.
5. Údržba: Systém požadavků a sledování dodavatelů.

3. Postranní panel a obsah

Jakmile kliknete na článek (jako je ten, který právě čtete!), podívejte se doleva a doprava.

• Levý postranní panel je fixní a vždy zobrazuje ostatní kategorie. To neuvěřitelně usnadňuje přechod z čistě provozního článku na finanční článek.
• Pravý obsah (na desktopových obrazovkách) dynamicky sleduje vaši pozici na stránce. Pokud je článek masivní, 3 000 slov dlouhý návod na nastavení online výběru nájemného, neposouvejte naslepo! Klikněte na přesný nadpis v obsahu napravo a přeskočte přímo na odstavec, který potřebujete.

4. Lidská podpora

Jsme hrdí na ucelené dokumentaci, ale někdy prostě potřebujete mluvit s člověkem.

Pokud toto rozsáhlé centrum nevyřeší váš problém, přejděte na záložku Požadavky na podporu uvnitř vaší nástěnky Landager. Uživatelé na tarifu Pro mají prioritní řazení, ale naši inženýři čtou každý požadavek, který přijde.

Teď jděte spravovat ty nemovitosti!