Filtern der Zahlungstabelle für überfällige Konten

Erfahren Sie, wie Sie die Suche, Statusfilter und Sortierfunktionen der Zahlungstabelle nutzen, um Mieter, die diesen Monat noch nicht gezahlt haben, schnell zu identifizieren.

2 Min Lesezeit
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Wenn Ihr Dashboard Revenue Snapshot eine Lücke zwischen den erwarteten und den tatsächlich eingegangenen Einnahmen aufzeigt, müssen Sie schnell ermitteln, wer nicht gezahlt hat. Die Filterwerkzeuge der Zahlungstabelle sind Ihr Ausgangspunkt für die Untersuchung.

Filtern nach Status

  1. Navigieren Sie zur Seite Payments.
  2. Suchen Sie das Dropdown-Filtermenü "Status".
  3. Wählen Sie "Pending" (Ausstehend) oder "Partial" (Teilweise), um ungelöste Transaktionen zu isolieren.
  4. Die Tabelle blendet sofort alle vollständig "Paid" (Bezahlt) markierten Einträge aus und hinterlässt eine übersichtliche Liste der ausstehenden Forderungen.

Suche nach bestimmten Mietern

Verwenden Sie die Suchleiste, um den Namen eines Mieters, den Objektnamen oder die Wohnungsnummer einzugeben. Dies ist der schnellste Weg, den Zahlungsstatus einer bestimmten Person zu überprüfen, wenn diese behauptet, bereits gezahlt zu haben.

Sortieren für umsetzbare Erkenntnisse

Nach Fälligkeitsdatum (aufsteigend)

Sortieren Sie nach dem Fälligkeitsdatum, um die ältesten unbezahlten Einträge zuerst zu sehen. Wenn eine Zahlung von vor zwei Monaten immer noch "Pending" ist, hat dieser Mieter einen kritischen Außenstand, der eine sofortige Eskalation erfordert.

Nach Betrag (absteigend)

Sortieren Sie nach dem gezahlten Betrag in absteigender Reihenfolge, um schnell Ihre größten Zahlungen zu sehen (und sicherzustellen, dass hochwertige Mieter ihre Zahlungen leisten), oder sortieren Sie aufsteigend, um verdächtig niedrige Einträge zu finden, die auf Dateneingabefehler hindeuten könnten.

Der Inkasso-Workflow

Wir empfehlen diesen Workflow für den 6. jedes Monats (einen Tag nach Ablauf einer typischen Kulanzfrist für verspätete Zahlungen):

  1. Öffnen Sie die Seite "Payments".
  2. Filtern Sie nach Status: Pending oder Partial.
  3. Sortieren Sie nach Fälligkeitsdatum: Aufsteigend.
  4. Jeder Eintrag mit einem Fälligkeitsdatum vom 1. des aktuellen Monats und dem Status "Pending" stellt einen Mieter dar, der nicht gezahlt hat.
  5. Kontaktieren Sie jeden Mieter auf dieser gefilterten Liste.
  6. Sobald ein Mieter zahlt, aktualisieren Sie dessen Zahlungsstatus und den gezahlten Betrag in Echtzeit.
  7. Wenn die gefilterte Liste leer ist, ist Ihr Inkassozyklus für den Monat abgeschlossen.

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