Filtrado de la tabla de pagos para cuentas vencidas
Cómo utilizar la búsqueda, los filtros de estado y la ordenación de la tabla de Pagos para identificar rápidamente a los inquilinos que no han pagado este mes.
Cuando su panel Revenue Snapshot revela una diferencia entre los ingresos esperados y los recaudados, necesita identificar rápidamente quién no ha pagado. Las herramientas de filtrado de la tabla de Pagos son su punto de partida para la investigación.
Filtrado por estado
- Navegue a la página de Pagos.
- Localice el filtro desplegable "Estado".
- Seleccione "Pendiente" o "Parcial" para aislar las transacciones no resueltas.
- La tabla oculta instantáneamente todas las entradas "Pagadas", dejándole con una lista de cobros pendiente clara.
Búsqueda de inquilinos específicos
Utilice la barra de búsqueda para escribir el nombre de un inquilino, el nombre de la propiedad o el número de unidad. Esta es la forma más rápida de comprobar el estado de pago de una persona específica cuando le llama alegando que ya ha pagado.
Ordenación para obtener información útil
Por fecha de vencimiento (ascendente)
Ordene por fecha de vencimiento para ver primero las entradas impagadas más antiguas. Si un pago de hace dos meses sigue estando "Pendiente", ese inquilino tiene un saldo pendiente crítico que requiere una escalada inmediata.
Por importe (descendente)
Ordene por importe pagado de forma descendente para ver rápidamente sus pagos más grandes (confirmando que los inquilinos de alto valor están al día), o ordene de forma ascendente para encontrar entradas sospechosamente bajas que podrían ser errores de entrada de datos.
El flujo de trabajo de cobro
Recomendamos este flujo de trabajo el día 6 de cada mes (un día después del periodo de gracia típico para recargos por mora):
- Abra la página de Pagos.
- Filtre por estado: Pendiente o Parcial.
- Ordene por fecha de vencimiento: Ascendente.
- Cualquier entrada con una fecha de vencimiento del día 1 del mes actual y un estado de "Pendiente" representa a un inquilino que no ha pagado.
- Contacte con cada inquilino de esta lista filtrada.
- A medida que cada inquilino pague, actualice su estado de pago y el importe pagado en tiempo real.
- Cuando la lista filtrada esté vacía, su ciclo de cobro mensual habrá finalizado.
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