Le flux d’activité récente (piste d’audit)
Comment utiliser le flux d'activités récentes sur le tableau de bord pour suivre l'historique opérationnel, surveiller les erreurs potentielles des employés et maintenir une piste d'audit sécurisée.
La gestion immobilière implique des changements constants de données : le loyer est payé, les baux sont signés, les bons de travail sont clôturés et les logements deviennent vacants.
Pour vous aider à suivre ce flux chaotique d'informations, le bas de votre Tableau de bord principal présente le Flux d'activités récentes.
Qu'est-ce que le flux d'activité ?
Le flux d'activité est une piste d'audit hautement sécurisée, classée par ordre chronologique, de presque toutes les actions entreprises dans votre compte Landager.
Pour chaque événement majeur, le système enregistre :
- Que s'est-il passé (par exemple, "Paiement manuel enregistré")
- Quand cela s'est produit (Date et horodatage exacts)
- Qui cela impliquait (par exemple, "Sarah Smith - Unité 4B")
Quelles opérations sont enregistrées ?
Le système écrit automatiquement une entrée de journal pour les flux de travail opérationnels critiques, notamment :
### Actions financières
- Un nouveau paiement de loyer est enregistré.
- Un reçu de dépense est téléchargé.
- Le statut du paiement passe de En attente à Terminé.
Actions contractuelles
- Un nouveau bail est créé.
- Un bail est modifié ou résilié.
- Un document PDF du bail est téléchargé.
### Actions opérationnelles
- Une nouvelle propriété ou unité est créée.
- Une demande de maintenance est soumise.
- Le statut d'une demande de maintenance est marqué "Terminé".
- Une photo de l'état de l'unité est téléchargée.
Pourquoi la piste d'audit est importante
Bien que cela puisse sembler une simple liste, le flux d'activité est en réalité un outil de gestion et de sécurité essentiel.
- Repérage des erreurs de saisie de données : Si vous vous connectez mardi matin et que le flux d'activités récentes indique « Bail terminé - Unité 2A », mais que vous n'avez pas approuvé une expulsion pour l'unité 2A, vous savez immédiatement qu'une erreur a été commise et vous pouvez enquêter instantanément.
- Révision de la journée : Si vous employez un agent de location pour gérer Landager à votre place, vous pouvez vous connecter à 17h00 et faire défiler le flux pour essentiellement lire un rapport sur ce qu'il a accompli exactement ce jour-là.
- Arbitrage des litiges : Si un locataire prétend : "J'ai remis au gérant mon chèque de loyer le 2", vous pouvez consulter les journaux pour voir exactement à quelle heure ce paiement a été saisi manuellement dans le système.
Pour en savoir plus sur la façon dont ces données sont stockées et sécurisées, consultez notre guide sur le [Moteur de journaux d'activité] sous-jacent (/docs/activity-logs/activity-logs-overview).
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