Le flux de sélection : E-mail → OTP → Formulaire → Révision
Une présentation complète du processus de sélection des locataires, depuis l'e-mail initial jusqu'au tableau de bord d'évaluation du propriétaire.
Le processus de sélection des locataires dans Landager suit un flux sécurisé en quatre étapes conçu pour vérifier l'identité et collecter des informations complètes.
Étape 1 : Invitation par e-mail
Lorsque vous créez un locataire avec le filtrage activé, Landager envoie un e-mail automatisé contenant :
- Un accueil personnalisé
- Une explication de ce qu'implique le dépistage
- Un lien unique sécurisé vers le formulaire de sélection
L'e-mail est envoyé depuis votre système de notification Landager et comprend les détails de votre propriété pour plus de contexte.
Étape 2 : Vérification des e-mails (OTP)
Lorsque le locataire clique sur le lien, il doit d'abord vérifier son email :
- Le locataire saisit son adresse email
- Landager envoie un code OTP à 6 chiffres à cet e-mail
- Le locataire saisit le code pour confirmer son identité
- Si le code est correct, le formulaire de sélection devient accessible
Cette étape garantit que seul le destinataire prévu peut accéder au formulaire et le soumettre.
Étape 3 : Soumission du formulaire de sélection
Après vérification, le locataire voit un formulaire complet, adapté aux mobiles, organisé en sections :
Informations personnelles
- Nom complet, date de naissance, nationalité
- Numéro de téléphone, adresse actuelle
Document d'identité
- Type de document (passeport, carte d'identité nationale, titre de séjour, permis de conduire)
- Numéro du document
- Téléchargement d'un document numérisé ou d'une photo
Emploi et revenu
- Statut d'emploi
- Nom de l'employeur (le cas échéant)
- Revenu net mensuel
- Téléchargement des justificatifs de revenus (fiches de salaire, contrats, relevés bancaires)
Historique de location
- Nom et coordonnées de l'ancien propriétaire
Détails supplémentaires
- Date d'emménagement souhaitée
- Nombre d'occupants
- Informations sur les animaux
- Documents et notes supplémentaires
Le formulaire prend en charge les téléchargements de fichiers (images, PDF et documents Word) avec un maximum de 5 fichiers par champ de téléchargement, chacun jusqu'à 10 Mo.
Étape 4 : Examen du propriétaire
Une fois soumise, la candidature apparaît dans votre panel de gestion des locataires :
- Le statut de sélection du locataire passe à "Afficher"
- Vous pouvez consulter toutes les informations et documents soumis
- Prendre des décisions de location éclairées sur la base des données vérifiées
Fonctionnalités de sécurité
- Liens uniques : chaque lien ne peut être utilisé qu'une seule fois
- Vérification OTP : confirme l'identité e-mail du locataire
- Aucun compte requis : les locataires n'ont pas besoin d'un compte Landager
- Téléchargements cryptés : les documents sont stockés en toute sécurité
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