Ștergerea unei înregistrări de plată

Ștergerea unei evidențe de plată o elimină definitiv din registrul financiar. Spre deosebire de editarea unei plăți, care păstrează un jurnal de activitate, ștergerea este absolută — odată ce o înregistrare a plății dispare, datele acesteia dispar.

Când să ștergeți o plată

Există un singur motiv valid: intrare duplicat accidentală.

Dacă dvs. sau un angajat ați înregistrat același cec de 1.200 USD de două ori, Instantaneul veniturilor arată acum 2.400 USD colectați de la acel chiriaș în loc de 1.200 USD. Ștergeți duplicatul pentru a corecta matematica.

Când NU trebuie să ștergeți o plată

[!ATENȚIE] Nu șterge niciodată o plată pentru a „anula” o tranzacție reală care a avut loc.

Dacă cecul unui chiriaș a respins:

• Nu șterge înregistrarea inițială a plăților.
• În schimb, edit înregistrarea pentru a schimba starea la „În așteptare” sau marcați Suma plătită la 0 USD.
• Adăugați o notă: „Cecul #4521 returnat de bancă. NSF”.

Aceasta păstrează înregistrarea istorică pe care chiriașul a încercat să o plătească, care este o dovadă critică în procedurile de colectare.

Cum se șterge o plată

1. Navigați la pagina Plăți.
2. Găsiți intrarea duplicată sau eronată.
3. Faceți clic pe Meniul de acțiuni (trei puncte) pe rândul de plată.
4. Selectați „Ștergeți”.
5. Confirmați ștergerea când vi se solicită.

Impactul tabloului de bord

În momentul în care o plată este ștearsă:

• Venitul colectat de pe tabloul de bord scade cu suma plății șterse.
• Acțiunea de ștergere este înregistrată în Feed de activitate, oferind răspundere pentru cine și când a eliminat înregistrarea.