Удаление записи о платеже

Удаление записи о платеже навсегда удаляет ее из вашей финансовой книги. В отличие от редактирования платежа, при котором сохраняется журнал активности, удаление является абсолютным: как только запись о платеже исчезнет, ​​ее данные исчезнут. ⟦М1⟧ ⟦М2⟧ ⟦М3⟧

Когда удалять платеж

⟦М4⟧ Существует только одна веская причина: случайная двойная запись. ⟦М5⟧ Если вы или сотрудник дважды зарегистрировали один и тот же чек на 1200 долларов, в вашем Снимке дохода теперь отображается 2400 долларов, полученных от этого арендатора, вместо 1200 долларов. Удалите дубликат, чтобы исправить математические ошибки.

Когда НЕ удалять платеж

[!ВНИМАНИЕ] Никогда не удаляйте платеж, чтобы «отменить» произошедшую реальную транзакцию.

Если чек арендатора был отклонен: – Не удаляйте исходную запись о платеже.

• Вместо этого edit запись, чтобы изменить статус на «Ожидание» или отметьте сумму оплаты на 0 долларов США.
• Добавьте примечание: «Чек #4521 возвращен банком. NSF».

Это сохраняет историческую запись о том, что арендатор пытался заплатить, что является важным доказательством в процедурах взыскания задолженности. ⟦М10⟧

Как удалить платеж

⟦М11⟧

1. Перейдите на страницу [Платежи](/dashboard/ Payments).
2. Найдите дубликат или ошибочную запись.
3. Нажмите Меню действий (три точки) в строке платежа.
4. Выберите Удалить.
5. Подтвердите удаление при появлении соответствующего запроса. ⟦М12⟧ ⟦М13⟧ ⟦М14⟧

Влияние на панель мониторинга

⟦М15⟧ Момент удаления платежа:

• Собранный доход на вашей информационной панели уменьшается на сумму удаленного платежа.
• Действие по удалению регистрируется в Ленте активности, обеспечивая отчетность о том, кто и когда удалил запись. ⟦М16⟧