Lọc bảng thanh toán cho các tài khoản quá hạn

Khi trang tổng quan [Ảnh chụp nhanh doanh thu](/docs/dashboard-analytics/under Hiểu-the-revenue-snapshot) cho thấy khoảng cách giữa Doanh thu dự kiến và Doanh thu đã thu, bạn cần nhanh chóng xác định ai chưa thanh toán. Công cụ lọc bảng Thanh toán là điểm khởi đầu điều tra của bạn.

Lọc theo trạng thái

1. Điều hướng đến trang [Thanh toán](/bảng điều khiển/thanh toán).
2. Xác định vị trí bộ lọc thả xuống "Trạng thái".
3. Chọn "Đang chờ xử lý" hoặc "Một phần" để tách biệt các giao dịch chưa được giải quyết.
4. Bảng ngay lập tức ẩn tất cả các mục nhập "Trả phí" hoàn toàn, để lại cho bạn một danh sách bộ sưu tập rõ ràng.

Tìm kiếm người thuê cụ thể

Sử dụng Thanh tìm kiếm để nhập tên người thuê, tên bất động sản hoặc số căn hộ. Đây là cách nhanh nhất để kiểm tra trạng thái thanh toán của một người cụ thể khi họ gọi cho bạn để thông báo rằng họ đã thanh toán.

Sắp xếp để có thông tin chi tiết hữu ích

Theo ngày đến hạn (Tăng dần)

Sắp xếp theo Ngày đến hạn để xem các mục chưa thanh toán cũ nhất trước tiên. Nếu khoản thanh toán từ hai tháng trước vẫn ở trạng thái "Đang chờ xử lý", thì người thuê đó có số dư nợ quan trọng cần được chuyển lên ngay lập tức.

Theo số tiền (Giảm dần)

Sắp xếp theo Số tiền đã trả giảm dần để xem nhanh các khoản thanh toán lớn nhất của bạn (xác nhận những người thuê có giá trị cao được bảo mật) hoặc sắp xếp tăng dần để tìm các mục nhập thấp đáng ngờ có thể là lỗi nhập dữ liệu.

Quy trình làm việc của Bộ sưu tập

Chúng tôi đề xuất quy trình làm việc này vào ngày 6 hàng tháng (một ngày sau thời gian gia hạn phí trễ điển hình):

1. Mở trang Thanh toán.
2. Lọc theo Trạng thái: Đang chờ hoặc Một phần.
3. Sắp xếp theo Ngày đến hạn: Tăng dần.
4. Bất kỳ mục nhập nào có Ngày đến hạn là ngày đầu tiên của tháng hiện tại và Trạng thái "Đang chờ xử lý" đều thể hiện người thuê nhà chưa thanh toán.
5. Liên hệ với từng người thuê nhà trong danh sách đã lọc này.
6. Khi mỗi người thuê nhà thanh toán, hãy cập nhật trạng thái thanh toán và Số tiền đã trả của họ theo thời gian thực.
7. Khi danh sách lọc trống, chu kỳ thu thập của bạn đã hoàn tất trong tháng.