定期维护计划
了解如何创建、管理和跟踪重复性维护任务,包括自动费用记录、智能完成情况跟踪以及自动供应商电子邮件提醒。
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某些维护任务需要按定期计划进行,例如 HVAC 过滤器更换、害虫防治、灭火器检查、景观美化等。Landager 允许您通过定期维护计划实现这些任务的自动化。
访问定期维护
- 导航至 Maintenance。
- 点击页面顶部的 "Recurring"(定期)选项卡(位于 "Requests" 旁边)。
创建定期计划
- 在 "Recurring" 选项卡上点击 "New Schedule"(新建计划)。
- 填写计划详情:
- Title(标题) — 例如 "HVAC Filter Replacement"
- Unit / Property(单元/房产) — 选择此计划适用的单元
- Category(类别) — 管道、电气、HVAC、家电、结构、害虫防治、景观美化或其他
- Priority(优先级) — 低、中、高或紧急
- Frequency(频率) — 选择每周、每两周、每月、每季度、每半年或每年
- Estimated Cost(预估费用) — 每次发生的预算(可选)
- Start Date(开始日期) — 计划开始的时间
- End Date(结束日期) — 可选;如果设置,计划将在下一个到期日超过此日期后自动停用。
- Vendor(供应商) — 可选,指定一名供应商
- Description & Notes(描述与备注) — 任何额外背景信息
- 点击 "Create Schedule"(创建计划)进行保存。
频率选项说明
自动电子邮件提醒
当您设置定期计划时,Landager 会为您自动处理沟通事宜:
- 供应商提醒: 如果指定了供应商,系统会在任务到期前 7 天自动向其发送电子邮件,确保他们有提前准备的时间。
- 房东提醒: 您会在任务到期前 2 天收到电子邮件提醒,以便您跟踪进度。
智能完成情况跟踪
Landager 会智能跟踪计划是否到期。
当下一个到期日到达(或已过)时,计划卡片上会显示一个主要的 "Mark Complete"(标记为完成)按钮。
- 点击计划卡片上的 "Mark Complete"。
- 输入产生的 Actual Cost(实际费用)。
- 上传已完成工作的 Task Photos/Videos(任务照片/视频,最大 30MB)。
- 上传财务凭证 Invoices/Receipts(发票/收据,最大 10MB)。
- 可选勾选 "Charge to Tenant"(向租客收费)。
- 点击 "Complete & Log Expense"(完成并记录费用)。
此操作会自动:
- 将费用记录为 expense(支出),并将两种文件类型安全地附加到记录中。
- 更新该计划的 next due date(下一个到期日)。
"Done Until"(完成至)与提前完成
如果您已经完成了当前周期的维护,"Mark Complete" 按钮将消失,以防止意外重复记录。取而代之的是,您会看到一个绿色的 "Done until [Next Date]"(已完成至 [下一日期])徽章。
如果供应商提前到来,或者您执行了非计划内的维护但仍想将其记录在此计划下,只需点击徽章下方的 "Complete early"(提前完成)链接即可打开完成表单。
暂停和恢复计划
- 点击任何活动计划上的 暂停图标 (⏸) 可暂时停止该计划。
- 点击 播放图标 (▶) 可恢复计划。不会丢失任何历史数据 — 仅影响未来的发生周期。
删除计划
点击计划上的 删除图标 (🗑)。系统将弹出确认对话框。删除计划仅移除未来的发生周期 — 所有过去的完成记录及其已记录的费用都将被保留。
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