Filtrování tabulky plateb pro účty po splatnosti

Když váš řídicí panel Snímek tržeb odhalí mezeru mezi očekávanými a získanými tržbami, musíte rychle zjistit, kdo nezaplatil. Nástroje pro filtrování tabulek plateb jsou výchozím bodem vašeho vyšetřování.

Filtrování podle stavu

1. Přejděte na stránku Platby.
2. Najděte rozevírací filtr "Stav".
3. Chcete-li izolovat nevyřešené transakce, vyberte „Čeká na vyřízení“ nebo „Částečné“.
4. Tabulka okamžitě skryje všechny plně „zaplacené“ položky, takže vám zůstane čistý seznam sbírek.

Hledání konkrétních nájemců

Pomocí Hledací lišty zadejte jméno tenanta, název nemovitosti nebo číslo jednotky. Toto je nejrychlejší způsob, jak zkontrolovat stav platby konkrétní osoby, když vám zavolá a tvrdí, že již zaplatila.

Třídění pro užitečné statistiky

Podle data splatnosti (vzestupně)

Seřaďte podle data splatnosti, abyste jako první viděli nejstarší nezaplacené položky. Pokud je platba před dvěma měsíci stále „Nevyřízená“, má tento nájemce kritický nedoplatek, který vyžaduje okamžitou eskalaci.

Podle částky (sestupně)

Seřaďte podle Zaplacené částky sestupně, abyste rychle viděli své největší platby (potvrzující, že nájemci s vysokou hodnotou jsou v bezpečí), nebo seřaďte vzestupně, abyste našli podezřele nízké položky, které mohou být chybami při zadávání dat.

Pracovní postup sběru

Tento pracovní postup doporučujeme 6. dne každého měsíce (jeden den po typickém období odkladu poplatků za pozdní poplatky):

1. Otevřete stránku Platby.
2. Filtrujte podle stavu: Nevyřízeno nebo Částečně.
3. Seřadit podle data splatnosti: Vzestupně.
4. Jakýkoli záznam s datem splatnosti 1. aktuálního měsíce a stavem „Nevyřízeno“ představuje nájemce, který nezaplatil.
5. Kontaktujte každého nájemce v tomto filtrovaném seznamu.
6. Jak každý nájemník platí, aktualizujte jeho stav platby a zaplacenou částku v reálném čase.
7. Když je filtrovaný seznam prázdný, váš cyklus sběru pro daný měsíc je dokončen.