Používání poznámek soukromého nájemce

Úspěšná správa nemovitostí vyžaduje udržení mentality CRM (Customer Relationship Management). Musíte si pamatovat malé detaily o lidech žijících ve vašich budovách.

Karta Poznámky na profilu tenanta poskytuje zabezpečenou oblast soukromého textu přesně pro tento účel.

Přísně interní nástroj

[!DŮLEŽITÉ] Nájemníci tyto poznámky nikdy neuvidí. I když exportujete sestavy nebo posíláte faktury, zůstávají tyto poznámky přísně viditelné pouze pro přihlášené administrátory dashboardu.

Nejlepší postupy pro poznámky nájemců

Považujte tento prostor za svou osobní operační paměť. Doporučujeme přihlášení:

1. Údaje o vozidle a mazlíčcích

Uložte si identifikační informace, na které se můžete rychle obrátit:

• "Řídí modrou Hondu Civic: SPZ ABC-123"
• "Má jednoho zlatého retrívra jménem Buster, asi 60 liber."

2. Behaviorální varování a interakce

Pokud nájemce poruší podmínky, ale nevydáte formální právní upozornění, zdokumentujte interakci zde, abyste měli papírovou stopu, pokud se chování vystupňuje:

• "03/15/2026: Volaný nájemce ohledně stížnosti na hluk z jednotky 4B. Dal ústní varování o době klidu."
• "07/12/2026: Nájemce zaplatil nájem o 5 dní později; tentokrát se vzdal poplatku z prodlení z důvodu lékařské pohotovosti."

3. Kódy brány a specifika doručení

Pokud nájemce výslovně požaduje, aby byly balíky ponechány u zadních dveří, nebo pokud je s jejich individuálním kódem alarmu nakládáno jinak, přihlaste se zde.

4. Černá listina „Nepronajímat“.

Protože Landager uchovává profily minulých tenantů neomezeně dlouho, je toto pole poznámek vaší pojistkou proti špatným hercům. Pokud se vystěhovaný nájemník pokusí požádat o jinou budovu o tři roky později, zadáním jeho jména se zobrazí jeho starý profil, doplněný o vaši poslední poznámku: „Násilné vystěhování v roce 2024 zahrnující orgány činné v trestním řízení. Této osobě za žádných okolností znovu NENANÁJEJTE.“

Jak upravit poznámky

Chcete-li přidat nebo upravit poznámky k profilu:

1. Přejděte do profilu tenanta přes [Adresář řídicího panelu] (/dashboard/tenants).
2. Klikněte na nabídku akcí (tři tečky) v záhlaví.
3. Vyberte "Upravit".
4. Přejděte do části „Poznámky“, aktualizujte textovou oblast a klikněte na „Uložit změny“.