Explication des statuts de vérification
Comprendre les cinq statuts de vérification dans Landager et ce qu'ils signifient pour votre flux de travail de gestion des locataires.
Landager utilise cinq statuts de vérification explicites pour suivre la progression du processus de vérification de chaque candidat. Comprendre ces statuts vous aide à gérer efficacement votre flux de travail de vérification.
Les cinq statuts
1. En attente (Pending)
Signification : Une invitation à la vérification a été envoyée et est en attente de la réponse du candidat.
À quoi s'attendre : Le candidat recevra un e-mail contenant un lien sécurisé. Il doit vérifier son adresse e-mail avec un code OTP, puis remplir le formulaire de vérification.
Action : Attendez que le candidat remplisse le formulaire. Vous pouvez renvoyer l'invitation ou forcer un nouveau doublon si nécessaire.
2. Soumis (Submitted)
Signification : Le candidat a rempli et soumis sa demande de vérification.
À quoi s'attendre : Tous les documents et données sont prêts pour votre examen.
Action : Cliquez sur "Voir" dans l'onglet Demandes de vérification pour ouvrir le tableau de bord d'examen détaillé.
3. Examiné (Reviewed)
Signification : Vous avez ouvert et commencé à examiner la demande, mais n'avez pas encore pris de décision finale.
Action : Continuez à examiner les documents ou Demandez une nouvelle soumission si vous avez besoin de plus d'informations.
4. Approuvé (Approved)
Signification : Vous avez accepté la demande.
Ce qui se passe : L'approbation d'une demande de vérification crée automatiquement un nouveau profil de locataire pour cette personne dans votre système Landager, la déplaçant de l'onglet Vérification directement vers votre liste officielle de Locataires.
5. Rejeté (Rejected)
Signification : Vous avez refusé la demande.
Ce qui se passe : La demande est conservée dans vos dossiers, mais aucun profil de locataire n'est créé.
Invalidé (Invalidated) : Vous pourriez occasionnellement voir ce statut masqué. Si vous essayez d'envoyer une demande de vérification en double à la même adresse e-mail et que vous choisissez de "forcer" l'envoi, l'ancienne demande en attente est marquée comme invalidée afin que la plus récente soit prioritaire.
Où voir les statuts
Les statuts de vérification sont visibles dans :
- L'onglet Demandes de vérification sur la page Locataires.
- La page détaillée Examen de la vérification.
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