Eliminazione di un record di pagamento

L'eliminazione di un record di pagamento lo rimuove definitivamente dal tuo registro finanziario. A differenza della modifica di un pagamento, che conserva una traccia del registro delle attività, l'eliminazione è assoluta: una volta che un record di pagamento è scomparso, i suoi dati sono scomparsi.

Quando eliminare un pagamento

Esiste un solo motivo valido: inserimento duplicato accidentale.

Se tu o un dipendente avete registrato due volte lo stesso assegno da $ 1.200, il tuo Istantanea dei ricavi ora mostra $ 2.400 raccolti da quel tenant invece di $ 1.200. Elimina il duplicato per correggere i calcoli.

Quando NON eliminare un pagamento

[!ATTENZIONE] Non eliminare mai un pagamento per "annullare" una transazione reale avvenuta.

Se l'assegno di un inquilino non è andato a buon fine:

• Non eliminare la registrazione del pagamento originale.
• Invece, modifica il record per modificare lo stato in "In sospeso" o contrassegnare l'importo pagato su $ 0.
• Aggiungere una nota: "Assegno n. 4521 restituito dalla banca. NSF."

Ciò preserva la documentazione storica che l'inquilino ha tentato di pagare, che costituisce una prova fondamentale nelle procedure di riscossione.

Come eliminare un pagamento

1. Vai alla pagina Pagamenti.
2. Trova la voce duplicata o errata.
3. Fai clic sul Menu Azioni (tre punti) nella riga del pagamento.
4. Seleziona "Elimina".
5. Confermare l'eliminazione quando richiesto.

Impatto sul dashboard

Nel momento in cui un pagamento viene cancellato:

• Le Entrate riscosse sulla tua dashboard diminuiscono dell'importo del pagamento eliminato.
• L'azione di eliminazione viene registrata nel feed attività, fornendo la responsabilità di chi ha rimosso il record e quando.