Eliminazione di un record di pagamento

Come rimuovere definitivamente una voce di pagamento errata e le gravi conseguenze finanziarie derivanti da un'operazione imprudente.

2 min di lettura
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L'eliminazione di un record di pagamento lo rimuove definitivamente dal tuo registro finanziario. A differenza della modifica di un pagamento, che conserva una traccia nel registro delle attività, l'eliminazione è assoluta: una volta rimosso, i dati del pagamento sono persi.

Quando eliminare un pagamento

Esiste un solo motivo valido: inserimento accidentale di un duplicato.

Se tu o un dipendente avete registrato due volte lo stesso assegno da 1.200 $, il tuo Riepilogo entrate mostrerà ora 2.400 $ incassati da quell'inquilino invece di 1.200 $. Elimina il duplicato per correggere il calcolo.

Quando NON eliminare un pagamento

[!CAUTION] Non eliminare mai un pagamento per "annullare" una transazione reale avvenuta.

Se l'assegno di un inquilino è stato respinto:

  • Non eliminare il record di pagamento originale.
  • Piuttosto, modifica il record per cambiare lo Stato in "In sospeso" o impostare l'Importo pagato a 0 $.
  • Aggiungi una nota: "Assegno n. 4521 restituito dalla banca. Fondi insufficienti (NSF)."

Ciò preserva lo storico che dimostra che l'inquilino ha tentato di pagare, il che costituisce una prova fondamentale nelle procedure di recupero crediti.

Come eliminare un pagamento

  1. Vai alla pagina Pagamenti.
  2. Trova la voce duplicata o errata.
  3. Clicca sul Menu Azioni (tre puntini) sulla riga del pagamento.
  4. Seleziona "Elimina".
  5. Conferma l'eliminazione quando richiesto.

Impatto sulla dashboard

Nel momento in cui un pagamento viene eliminato:

  • Le Entrate riscosse sulla tua dashboard diminuiscono dell'importo del pagamento eliminato.
  • L'azione di eliminazione viene registrata nel Feed delle attività recenti, garantendo la tracciabilità su chi ha rimosso il record e quando.

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