Rešavanje neslaganja na kontrolnoj tabli

Ako vaša kontrolna tabla kaže da ste prikupili 8.000 dolara ovog meseca, ali vaš bankovni izvod pokazuje 10.000 dolara depozita, nešto nije usklađeno. Ne paničite — neslaganje je skoro uvek problem unosa podataka, a ne sistemska greška.

Kontrolna lista za dijagnostiku

Prođite kroz ove korake sistematski od vrha do dna. U 95% slučajeva problem će se naći u prve tri provere.

Provera 1: Nedostaju unosi plaćanja

Simptom: Prikupljeni prihod je manji od stanja u banci. Uzrok: Deponovali ste stanarinu, ali ste zaboravili da prijavite uplatu u Landager-u. Popravka: Idite na PlaćanjaPregled nije dostupan, proverite da li su svi poznati čekovi depoziti i transferi zabeleženi. Dodajte unose koji nedostaju.

Provera 2: Fantomski aktivni zakupi

Simptom: Očekivani prihod je veći nego što bi trebalo da bude. Uzrok: Stari zakupac se iselio pre nekoliko meseci, ali njihov zakup nikada nije raskinut. Sistem i dalje misli da vam duguju novac. Popravka: Idite na ZakupiPregled nije dostupan, filtrirajte prema „Aktivno“ i potražite zakupce koji više fizički ne borave u vašim jedinicama. Prekini te zakupePregled nije dostupan odmah.

Ček 3: Duplikati plaćanja

Simptom: Prikupljeni prihod je veći od stanja u banci. Uzrok: Ista provera zakupnine je slučajno evidentirana dva puta. Popravka: Idite na PlaćanjaPregled nije dostupan, sortirajte prema „Datumu kreiranja“ u opadanju i potražite skoro identične unose napravljene u roku od nekoliko minuta. Izbrišite duplikat.

Provera 4: Pogrešan iznos zakupnine na lizing

Simptom: Očekivani prihod je neznatno manji za konzistentan, čudan broj. Uzrok: Zakup je napravljen uz grešku u kucanju (npr. 1020 USD umesto 1200 USD). Popravka: Idite do određenog zakupa i izmenite iznos zakupninePregled nije dostupan.

Provera 5: Vremenska zona ili granica kalendara

Simptom: Prihod koji bi trebalo da se pojavi „danas“ pojavljuje se za „juče“ ili „sutra“. Uzrok: Vaša lokalna vremenska zona može da se razlikuje od isključenja u kalendaru na serveru. Popravka: Ovo je kozmetički i rešiće se samo u roku od 24 sata. Ako se problem i dalje javlja, proverite da li je sistemski sat postavljen na tačnu vremensku zonu.

Kada kontaktirati podršku

Ako ste iscrpili svih pet provera, a vaša kontrolna tabla i dalje prikazuje netačne podatke, otvorite Support TicketPregled nije dostupan. Uključuje:

1. Snimak ekrana neslaganja na kontrolnoj tabli.
2. Konkretan broj koji ste očekivali da vidite.
3. Period koji ispitujete.

Naš tim može da pregleda Evidencije aktivnostiPregled nije dostupan na pozadini da bi identifikovao tačan izvor neslaganja.