Видалення запису про оплату

Видалення запису про платіж назавжди видаляє його з фінансової книги. На відміну від редагування платежу, яке зберігає журнал активності, видалення є абсолютним — коли запис про платіж зникає, його дані зникають.

Коли видаляти платіж

Є лише одна поважна причина: випадковий повторний запис.

Якщо ви або ваш працівник зареєстрували один і той самий чек на 1200 доларів США двічі, ваш Знімок доходу тепер показує 2400 доларів США, отриманих від цього орендаря, замість 1200 доларів США. Видаліть дублікат, щоб виправити математику.

Коли НЕ видаляти платіж

[!УВАГА] Ніколи не видаляйте платіж, щоб «скасувати» справжню трансакцію, яка відбулася.

Якщо чек орендаря повернувся:

• Не видаляйте оригінальний платіжний запис.
• Замість цього редагуйте запис, щоб змінити статус на «Очікує на розгляд» або позначте «Сплачена сума» на 0 доларів США.
• Додайте примітку: "Чек №4521 повернуто банком. NSF."

Це зберігає історичний запис про те, що орендар намагався заплатити, що є критичним доказом у справі про стягнення.

Як видалити платіж

1. Перейдіть на сторінку Платежі.
2. Знайдіть дублікат або помилковий запис.
3. Натисніть Меню дій (три крапки) у рядку платежів.
4. Виберіть "Видалити".
5. Підтвердьте видалення, коли буде запропоновано.

Вплив панелі приладів

Момент видалення платежу:

• Зібраний дохід на вашій інформаційній панелі зменшується на суму видаленого платежу.
• Дія видалення реєструється в Activity Feed, надаючи підзвітність тим, хто та коли видалив запис.